Product Owner и Product Manager: в чем их отличие и какую роль выбрать?

Всем привет!

Роли Product Owner и Product Manager часто используют как взаимозаменяемые внутри компаний. Однако на практике эти «однородные» позиции не так уж и однородны, как кажется на первый взгляд. И вот почему

Автор: Карлос Гонсалес Де Вилла Амброзина

Продакт-менеджмент и проджект-менеджмент — что выбрать?

Сегодня рынок активно формирует спрос на специалистов, которые умеют эффективно работать с продуктом, понимают бизнес-цели компании, владеют технологиями и методиками управления. Профессия продакт-менеджера становится востребованной: вакансий много, а уровень ожиданий зарплаты у кандидатов растёт.

Работа продакт-менеджера требует не только анализа рынка или глубокого понимания клиента, а также способности выстраивать систему коммуникации, собирать обратную связь и принимать решения, которые влияют на развитие платформы и сервиса. Это профессия на стыке маркетинга, менеджмента, продаж, технологий и дизайна, где важен как стратегический взгляд, так и умение работать с командой и быстро адаптироваться к изменениям.

Проджект-менеджер, в отличие от продакта, сосредоточен на управлении сроками, ресурсами и качеством выполнения задач. Его зона ответственности — чёткое планирование, систематизация процессов и контроль исполнения. Это особенно важно для крупных компаний, где сервисы и продукты требуют точной координации действий команд.

Если вы только начинаете карьеру и выбираете направление, стоит учесть: работать в продакт-менеджменте — значит влиять на продуктовую стратегию, участвовать в исследовании рынка, выстраивать клиентский путь и повышать ценность продукта для бизнеса. А работать в проджект-менеджменте — значит управлять проектом как системой, обеспечивая его эффективную реализацию.

IT-сервисы или маркетинговые продукты, нуждаются в сильных специалистах, которые понимают, как устроен рынок, умеют продвигать решения и выстраивать долгосрочные бизнес-стратегии. Поэтому профессия менеджера — будь то product manager или project manager — становится важной в цифровой экономике.

Различия между этими ролями — продакт-менеджером, проджект-менеджером и менеджером по продажам — могут быть настолько существенными, что при переходе в новую компанию нередко возникает путаница, снижается эффективность и усложняется адаптация. Участники продуктовых команд по-разному воспринимают жизненный цикл продукта и распределение ответственности.

На практике все эти позиции связаны с высокой нагрузкой, неопределённостью и необходимостью выстраивать взаимодействие со стейкхолдерами без прямых полномочий. Продакт и проджект-менеджеры работают бок о бок с разработчиками и дизайнерами, погружаясь в детали, планирование, анализ рынка и проектное управление. Это не легкая прогулка, а постоянная работа на пересечении стратегии, продукта и команды.

В этих ролях специалист принимает ключевые продуктовые решения и напрямую влияет на рост бизнеса, доход компании и реализацию её стратегии.

Поэтому важно четко понимать границы и особенности каждой роли: различия между продакт- и проджект-подходами, их влияние на карьерный путь, уровень зарплаты и результативность всей команды. Это помогает выстроить прозрачную коммуникацию, снизить риски и укрепить понимание своей зоны ответственности в общем продуктовом процессе.

Прежде чем углубиться в различия, важно уточнить: официальный Scrum Guide не признает роль Product Manager. В Scrum основные роли — это Product Owner (Владелец продукта), Scrum Master (Scrum-мастер) и Development Team (команда разработки)

Роль Product Owner чётко определена: управление бэклогом продукта, обеспечение того, чтобы команда поставляла ценность.

В то время как Product Manager обычно встречается в более широких фреймворках управления продуктами за пределами Scrum. Эта роль возникла в традиционном бизнесе и маркетинге, особенно в компаниях, которые разрабатывали продукты для потребительских рынков.

Управление продуктами (Product Management) появилось, когда бизнесы поняли необходимость контроля за полным жизненным циклом проекта, включая рыночные исследования, стратегическое планирование, разработку, запуск и т. д. Сегодня роль Product Manager имеет больше вариаций по сравнению с позицией Product Owner. Существуют такие роли, как Technical Product Manager, Data Product Manager, AI Product Manager, и другие.

Роли и обязанности владельца продукта (Product Owner, PO)

Владелец или product owner, как правило, работает в команде Scrum. Его основная задача — максимум ценности через управление бэклогом. Product owner определяет, что необходимо построить, и приоритизирует задачи. В конечном итоге эти действия помогают команде предоставлять клиентам ценные фичи.

• Определение видения продукта: установление общего видения, направления развития продукта.
• Управление бэклогом продукта: создание, приоритизация, уточнение бэклога продукта.
• Коммуникация с заинтересованными сторонами: взаимодействие с заинтересованными сторонами для передачи целей, сбора требований, обратной связи.
• Планирование спринтов: совместная работа с командой разработчиков для планирования спринтов и постановки целей.
• Проведение ретроспектив: организация встреч для обсуждения итогов каждого завершенного спринта.
• Определение критериев приёмки: четкое определение критериев приёмки для пользовательских историй.
• Обеспечение ценности: максимальная ценность, предоставляемой командой разработки.

Продакт менеджер работает на более высоком уровне. Его роль связана с стратегическим планированием, анализом рынка и согласованием видения продукта с бизнес-целями. Он управляет жизненным циклом продукта — от идеи до выхода на рынок — и гарантирует, что продукт соответствует стратегическим целям компании.

• Проведение анализа рынка для выявления возможностей и угроз.
• Разработка долгосрочной стратегии в соответствии с бизнес-целями.
• Создание и поддержание дорожной карты.
• Разработка и организация выхода продукта на рынок.
• Сотрудничество с командами маркетинга, продаж и разработки.
• Мониторинг ключевых показателей (KPI) для оценки успешности.
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для принятия продуктовых решений.
• Внедрение лучших практик для обеспечения бесшовного многоканального пользовательского опыта.

В мире Agile, Scrum и цифровых продуктов часто возникает путаница между ролями продакт-менеджера и владельца продукта (Product Owner). На первый взгляд они действительно похожи: обе позиции связаны с приоритизацией задач, управлением бэклогом и улучшением продукта. Однако в системе управления продуктом это разные роли, и важно понимать различия между ними, особенно при построении эффективной продуктовой команды.

Такое мнение появляется из-за схожести рабочих процессов: и продакт-менеджер, и Product Owner взаимодействуют с командой, контролируют бэклог и решают технические задачи. Но владелец продукта по Scrum — это не просто проджект-менеджер или координатор. Его основная цель заключается в максимальном достижении ценности продукта. Product Owner отвечает за тактическую реализацию стратегии, тесно сотрудничает с разработчиками и опирается на стратегические цели, которые определяет продакт-менеджер.

На самом деле все наоборот. В большинстве Agile-команд именно продакт-менеджер занимает более высокую позицию. Он отвечает за продуктовую стратегию, анализ рынка и конкурентов, определение целевой аудитории и ценностного предложения. В то время как владелец продукта реализует эту стратегию с помощью Scrum-практик, участвует в Agile-ритуалах и обеспечивает выполнение приоритетов, установленных продакт-менеджером.

Это одно из самых распространенных недопониманий. Продакт менеджер не ограничивается генерацией фич — он управляет всем жизненным циклом продукта:

• исследует потребности пользователей и анализирует рынок;
• формирует системное видение продукта;
• координирует работу с маркетингом, аналитикой и продажами;
• помогает команде принимать оптимальные технические решения.

Фичи — лишь инструмент достижения целей, но не сама цель.

В Agile-подходе продакт-менеджер воздействует через влияние, а не через контроль. Его сила — в экспертности, доверии и коммуникации. Он выстраивает взаимодействие между кросс-функциональными командами, помогает им двигаться к общему видению и мотивирует смыслом, а не властью.

Чтобы эффективно управлять продуктом в Agile и Scrum, важно понимать границы и взаимодействие между Product Owner, продакт-менеджером, разработчиками, аналитиками и бизнес-командой. Правильное распределение ролей повышает эффективность продуктовой команды, ускоряет разработку продукта и помогает компании достигать стратегических целей.

Для успеха в роли владельца требуются технические навыки и развитые «мягкие» навыки (софт-скиллы):

• Знание Agile и Scrum
• Эффективные коммуникационные способности
• Умение приоритизировать задачи
• Клиентоориентированность
• Принятие решений на основе данных
• Гибкость и адаптивность

Продакт-менеджер должен обладать стратегическим мышлением и другими важными навыками:

• Стратегическое мышление и разработка долгосрочного видения
• Анализ рынка и понимание клиентских нужд
• Лидерство и мотивация команд
• Умение решать проблемы и принимать решения на основе данных

Как у продакт менеджера, у вас есть потенциал для значительного карьерного роста. Начав с позиции Junior Product Manager, вы можете продвинуться до должностей Senior Product Manager, Директора по продукту, а в конечном итоге до Chief Product Officer (CPO) — по продуктам.

Вам часто предстоит участвовать в принятии стратегических решений и лидировать кросс-функциональные команды, что может стать отличной отправной точкой для руководящих позиций. Важную роль в продвижении по карьерной лестнице играют налаживание связей, непрерывное обучение и глубокое понимание потребностей рынка и клиентов.
Продакт-менеджеры обычно получают более высокие зарплаты по сравнению с владельцами продукта, поскольку их обязанности охватывают более широкую и стратегическую сферу. В США средняя зарплата варьируется от $80,000 до $170,000 в год, а на руководящих должностях, таких как директор по продукту, она может превышать $200,000.

Роль владельца продукта предлагает четкий карьерный путь в рамках Agile и команд разработки. Начав с начальной позиции владельца продукта, вы можете продвинуться до старшего владельца продукта, ведущего владельца продукта или даже Agile Coach.

Хотя карьерный рост в этой роли может быть более сосредоточен на разработке продукта и Agile-методологиях, у вас все равно будет много возможностей для перехода на более высокие должности, которые обеспечивают большее влияние на стратегию продукта и его реализацию. Экспертиза в Agile, непрерывное обучение и получение дополнительных сертификатов могут ускорить ваш карьерный рост.

Зарплаты владельцев продукта также конкурентоспособны, хотя они могут быть немного ниже, чем у продакт менеджера, из-за более узкой направленности роли. В США средняя зарплата владельца продукта составляет от $80,000 до $130,000 в год, а на старших должностях она может достигать $150,000 и выше.

Выбор между этими ролями может показаться сложным, особенно учитывая их тонкие различия. Чтобы сделать осознанный выбор, важно учитывать свои сильные стороны, опыт и амбиции.

Если вы склонны к деталям и техничности, роль владельца продукта (PO) может лучше вам подойти. Люди, которые любят разбираться в мелочах, в том, как работает продукт, и как разные его части сочетаются друг с другом, часто находят эту роль интересной. Опыт в проектном управлении или технических областях будет преимуществом, а также навыки эффективной приоритизации задач и быстрой адаптации к изменениям.

Типичные интересы владельца продукта:

• Чтение Stack Overflow, GitHub и технических блогов о тенденциях в разработке ПО.
• Использование инструментов для управления задачами, таких как JIRA, Trello или Asana.
• Участие в вебинарах и подкастах по Agile-методологиям.

Если у вас стратегический склад ума и страсть к анализу рынка, роль продакт-менеджера (PM) может стать вашим идеальным путем. Вы любите видеть общую картину, устанавливать долгосрочные цели и координировать работу различных команд. Бэкграунд в бизнесе, маркетинге или смежных дисциплинах будет полезен для этой роли.

Типичные интересы менеджера продукта:

• Чтение Bloomberg, Harvard Business Review, The Wall Street Journal для отслеживания рыночных трендов.
• Анализ отчетов от Gartner, Forrester или Statista.
• Исследование потребительских предпочтений с помощью платформ SurveyMonkey или Qualtrics.

Ваш карьерный путь может кардинально изменить вашу жизнь. Независимо от того, выберете ли вы путь владельца продукта или продакт менеджеры, важно осознать свои сильные стороны и долгосрочные цели. Рассмотрите возможность получения обратной связи от коллег, менторов или карьерных коучей. Также полезно изучить спрос на конкретные роли в вашей отрасли и расширить свою сеть контактов.

Помните, что стремление к обучению и профессиональному развитию откроет вам дорогу к успешной карьере.

Мы подготовили комплексный курс по agile, где вы:
Научитесь профессионально использовать Agile, Scrum и Kanban, выстраивать эффективную работу команды, быстро реагировать на изменения, визуализировать рабочие процессы и точно оценивать время выполнения задач.

В результате обучения вы:

• Освоите принципы Agile и откроете для себя мир гибкого управления
• Узнаете как управлять проектами и продуктами в условиях неопределенности с помощью гибких подходов
• Выясните для себя, как внедрить Agile в своей компании

На курсе мы разберем

• Как применять Scrum и Kanban на практике
• Как улучшить процессы своей команды и ускорить разработку продуктов
• Как претендовать на карьерное продвижение и многое другое!

В обучение входят:

• 17 занятий с практической отработкой
• 9 практикумов
• Шаблоны для эффективной работы с проектами и командами
• Бесплатная премиум подписка на Kaiten
• международный сертификат от консорциума ICAgile
• сертификат от Product Lab