Форсайт-сессия и стратегическая сессия: в чем разница и что выбрать

В этой статье разбираем, что такое стратегическая сессия, чем от нее отличается форсайт, какой формат подходит под какую задачу и можно ли их совместить. 

Содержание:

  1. Что такое стратегическая сессия
  2. Что такое форсайт-сессия
  3. Ключевые отличия в деталях
  4. Стратегическая форсайт-сессия
  5. Типичные ошибки при выборе формата

Каждый год десятки компаний приходят к нам с запросом на форсайт-сессию. Начинаем разбираться, и выясняется, что задача совсем другая. Нужно собрать топ-команду, зафиксировать приоритеты на год и разработать конкретные шаги.

То есть нужна стратегическая сессия. Форсайт здесь был бы лишним инструментом.

Путаница понятная. Оба формата связаны с будущим, оба предполагают групповую работу и участие руководства. Разница в горизонте, логике и результате. Выбрать не тот формат значит потратить время команды и получить на выходе документ, который не отвечает на реальный вопрос бизнеса.

Что такое стратегическая сессия

Стратегическая сессия — это структурированная встреча с участием ключевых руководителей компании, на которой команда вырабатывает согласованные управленческие решения. Миссия, цели на год, приоритеты по направлениям, план действий: все это типичные результаты такой встречи.

Важный момент: стратегическая сессия работает в условиях относительной определенности. Компания понимает свой рынок, знает конкурентов, имеет данные о текущем состоянии бизнес-процессов. Задача сессии — собрать команду, провести честное обсуждение и зафиксировать решения, которые потом ложатся в основу работы на квартал или год.
Читать также:

Когда компании проводят стратегическую сессию

Запросы бывают разные, но чаще всего за ними стоит одна из четырех ситуаций.
  • Первая — плановый цикл. Раз в год или раз в квартал топ-менеджмент собирается, чтобы актуализировать стратегию, оценить итогов прошлого периода и поставить новые цели. Стандартная практика для зрелых компаний.
  • Вторая — смена контекста. Изменения рынка, новый крупный конкурент, регуляторные изменения во внешней среде. Компания понимает, что прежние ориентиры устарели, и собирает команду, чтобы выработать новую стратегию развития.
  • Третья — рост и масштабирование. Бизнес выходит на новые рынки, запускает новых продуктов или меняет бизнес-модели. Нужно согласовать направления развития и распределить ответственность между командами.
  • Четвертая — внутренние разрывы. Топ-менеджеры по-разному понимают приоритеты, команды тянут в разные стороны. Сессия помогает выровнять картину и договориться о стратегических целях.

Кто участвует и какова роль фасилитатора

Состав участников стратегической сессии — это всегда управленческая команда. CEO, руководители направлений, иногда ключевые эксперты из смежных функций. Внешние консультантов привлекают реже, и только когда нужен независимый взгляд или специфическая экспертиза.

Фасилитатор на стратсессии — это не лектор и не эксперт по содержанию. Его задача — выстроить процесс группового обсуждения так, чтобы участники сами пришли к решениям. Грамотный модератор держит динамики сессии, не дает уйти в детали раньше времени и следит за тем, чтобы каждый голос в команде был услышан.
«Хороший фасилитатор незаметен. Участники после сессии говорят: "Мы сами все придумали". Это и есть высший результат работы фасилитатору», из наблюдений команды Product Lab за десятки проведенных стратсессий.
Вовлеченность участников во многом зависит именно от качества фасилитации. Когда процесс выстроен правильно, люди не отвлекаются на телефоны и не ждут конца встречи, они работают.
Пример из практики

Крупная IT-компания со штатом около 400 человек раз в год собирала управленческую команду на стратсессию. Формально все выглядело правильно: два дня, загородный формат, участием ключевых руководителей всех направлений. Но каждый раз сессия заканчивалась длинным списком идей без четких владельцев и сроков. Через месяц о большинстве пунктов забывали.

Когда обратились в Product Lab, стало понятно в чем проблема. Сценарий стратегической сессии не был выстроен под конкретный результат. Время сессии тратилось на обсуждение всего подряд, фасилитатора не было вообще, модератор из числа сотрудников не мог удерживать фокус группового обсуждения.

Переработали формат. Перед сессией провели диагностику: собрали данные по бизнес-задач каждого направления, выявили слабые места и точки роста. На саму сессию вынесли только те вопросы, по которым команде действительно нужно было выработать совместные решения.

В итоге за полтора дня команда детализировать стратегические цели на год, разработать конкретные инициативы по каждому направлению и распределить ответственность. Дорожная карта с владельцами и дедлайнами была готова до отъезда с места проведения.

Через квартал клиент вернулся на сессию по итогов уже для того, чтобы актуализировать план с учетом первых результатов. Это и есть рабочий цикл проведения стратсессии.
Проведем любой тип стратсессии для вашей команды
Проводим стратсесии для:
  • Согласуете стратегические инициативы
  • Сконцентрируетесь на важных проектах
  • Определите цели, миссию, видение, ценности
  • Научитесь строить работы, исходя из трендов

Что такое форсайт-сессия

Форсайт (от англ. foresight — предвидение) появился как инструмент государственного планирования еще в 1950-х годах. Сегодня его активно используют корпоративный сектор, отраслевые ассоциации и исследовательские центры по всему миру.

Суть метода точно передал Питер Друкер: «Лучший способ предсказать будущее — создать его». Именно эта логика лежит в основе форсайта.

Форсайт-сессия — это структурированная работа команды с неопределенностью. Участники не пытаются угадать
единственно верный сценарий развития событий. Они строят несколько равновероятных картин будущего, оценивают тренды и слабые сигналы рынка, а затем определяют, какие решения стоит принять уже сейчас, чтобы оказаться в выигрышной позиции при любом раскладе.

Горизонт планирования здесь принципиально другой. Стратегическая сессия работает в диапазоне одного-трех лет, иногда до пяти. Форсайт-сессии проектируют на десять, двадцать, а в государственных и отраслевых проектах на пятьдесят лет вперед.
Пример из практики

Федеральная финтех-компания готовилась к крупному инвестиционному решению: расширять ли продуктовую линейку или сосредоточиться на одном направлении и масштабировать его. Горизонт планирования — пять-семь лет. Провести стратегическую сессию в классическом формате не получилось бы: слишком много неизвестных во внешней среде. Регуляторика менялась, конкурентов из смежных отраслей становилось больше, поведение пользователей сдвигалось быстрее, чем успевали адаптироваться к изменениям продуктовые команды.

Запрос звучал так: понять, в каком рынке компания окажется через пять лет, и только потом принимать инвестиционное решение.
Провели форсайт-сессию на три дня. К участию пригласили не только топ-менеджмент компании, но и внешних экспертов: специалиста по регуляторике финансового рынка, представителя технологического акселератора и аналитика потребительского поведения. Такой состав дал возможность смотреть на будущего компании с разных углов одновременно.

В первый день команда провела сбор и анализ трендов: технологических, регуляторных, поведенческих. Во второй день построили три сценария развития рынка на горизонте пяти-семи лет. Каждый сценарий получил набор индикаторов — конкретных сигналов, по которым можно будет понять, какой вариант начинает реализовываться.

На третий день участники обсуждают стратегические ставки: какие продукты развивать при каждом сценарии, какие компетенции закрывать заранее, где держать резерв. Вышли с картой гипотез и четким пониманием, при каких условиях расширять линейку, а при каких фокусироваться.

Инвестиционное решение приняли через две недели после сессии. Впервые за несколько лет оно было основано на сценарном планировании, а не на интуиции отдельных руководителей.

Стратегическая форсайт-сессия как отдельный формат

Есть и гибридный вариант — стратегическая форсайт-сессия. Ее используют, когда компании нужно одновременно заглянуть далеко вперед и при этом выйти с конкретными договоренностями. Это требовательный формат: фасилитаторов здесь нужно минимум двое, время сессии обычно занимает два-три дня, а подготовка начинается за несколько недель.

Кто участвует в форсайте

Состав участников форсайт-сессии шире, чем на стратсессии. Помимо управленческой команды, приглашают внешних экспертов из смежных отраслей, представителей науки, иногда клиентов и партнеров. Именно разнообразие точек зрения дает форсайту глубину: прогнозирование будущего компании внутри одной управленческой команды дает значительно более узкий результат.

Сравнение форматов

Стратегическая сессия
VS
Форсайт-сессия
Горизонт планирования
1–3 года, до 5 лет
10–50 лет
Рабочая среда
Относительно стабильная
Высокая неопределённость
Результат
Конкретный план, дорожная карта
Сценарии, стратегические ставки
Основные инструменты
SWOT, PEST-анализ, OKR
Сценарное планирование, трендвотчинг
Состав участников
Топ-менеджмент компании
Кросс-отраслевые эксперты, внешние участники
Роль фасилитатора
Ведение группового обсуждения
Управление сценарным процессом
Типичная продолжительность
1–2 дня
2–3 дня и более
Когда применять
Нужны конкретные решения на год
Нужно видение будущего на 10+ лет
Таблица показывает главное: форсайт и стратсессия решают разные задачи на разных временных горизонтах. Попытка использовать один формат вместо другого — это как измерять температуру линейкой. Инструмент рабочий, но не под эту задачу. Выбор формата всегда начинается с вопроса: какой результат нужен на выходе и через сколько лет компания хочет оказаться в точке назначения.

Ключевые отличия в деталях

Таблица дает общую картину, но за каждым параметром стоит практическая логика. Разберем подробнее.

Цель и фокус

Стратегическая сессия всегда заточена под достижения поставленных целей в обозримом горизонте. Команда собирается, чтобы ответить на конкретный вопрос: куда идем, что делаем, кто отвечает. Результат измеримый и осязаемый, стратегию развития на год, приоритеты по направлениям, KPI для каждого руководителя.

Форсайт работает с другим вопросом. Какими могут быть условия игры через десять лет? Какие стратегических целей стоит ставить уже сейчас, чтобы оказаться в сильной позиции при разных сценариях? Фокус смещается с планирования конкретных шагов на формирование видения будущего и выбор стратегических ставок.
Коротко: стратсессия отвечает на вопрос «что делаем», форсайт — на вопрос «к чему готовимся».
Подписывайтесь на рассылку со статьями, которую читают лидеры рынка

Инструменты и методы

На стратегических сессиях используют инструменты с понятной структурой. SWOT помогает честно оценить позицию компании. PEST-анализ структурирует факторы внешней среды. Business Model Canvas позволяет разобрать бизнес-модели и найти точки для изменений. OKR переводит стратегию в измеримые цели и ключевые результаты. Все эти инструменты заточены под то, чтобы разработать конкретные решения и детализировать план действий.

В форсайте инструментарий другой. Трендвотчинг — систематический сбор и анализ слабых сигналов из разных отраслей и сред. Сценарное планирование — построение нескольких равновероятных картин будущего. Метод Дельфи — структурированный опрос экспертов для выявления консенсусных и расходящихся прогнозов. Эти инструменты работают с неопределенностью, а не пытаются ее устранить.

Состав участников и роли

Стратегическая сессия собирает управленческую команду внутри компании. Топ-менеджеры, руководители направлений, иногда ключевые эксперты. Внешние консультантов привлекают для фасилитации или когда нужна специфическая отраслевая экспертиза. Фасилитатор здесь выступает как модератор процесса: держит структуру, управляет групповой динамики, помогает команде самой прийти к решениям.

Форсайт требует принципиально другого состава. Чем разнообразнее участники, тем богаче сценарии. Поэтому к управленческой команде добавляют внешних экспертов из смежных отраслей, представителей науки, регуляторов, иногда клиентов. Роль фасилитаторов тоже усложняется: управлять сценарным процессом с разнородной группой значительно труднее, чем вести обсуждение внутри одной управленческой команды. Фасилитатору нужно одновременно удерживать методологию форсайта и не дать группе уйти в абстрактные рассуждения.

Результат и артефакты

Стратегическая сессия заканчивается конкретными документами. Дорожная карта с инициативами, владельцами и сроками. Зафиксированные стратегические приоритеты. Распределенная ответственность между руководителями.
Участники уходят с ответами, а не с новыми вопросами.

Форсайт дает другой тип результата. Карта сценариев с индикаторами. Перечень стратегических ставок под каждый сценарий. Список трендов, за которыми компания будет следить в ближайшие годы. Это не конкретный план действий на квартал — это навигационная система для принятия решений в условиях неопределенности.

Результаты форсайта часто становятся входными данными для следующей стратсессии. Сначала команда понимает, каким может быть будущее. Затем собирается снова, чтобы решить, что делать с этим пониманием прямо сейчас.

Когда что выбирать

ВОПРОС 1 ИЗ 4

На какой горизонт вы планируете?

До 1–3 лет
3–7 лет
10+ лет
ВОПРОС 2 ИЗ 4

Какая сейчас ситуация на рынке?

Рынок относительно стабилен
Есть сильные изменения
Высокая неопределённость
ВОПРОС 3 ИЗ 4

Что вам важнее получить на выходе?

Конкретный план действий
И сценарии, и план
Видение будущего и сценарии
ВОПРОС 4 ИЗ 4

Какая у вас основная задача?

Синхронизировать команду и цели
Подготовиться к изменениям и выбрать направление
Понять, как изменится отрасль в будущем
Результат

Пройти тест заново
Если ситуация из теста узнаваема, формат выбирается быстро. Сложнее когда запрос звучит примерно так: «Хотим понять куда двигаться и сразу договориться что делать». Это сигнал, что форматы стоит совместить, сначала форсайт, затем стратсессия. Как это работает на практике, разберем в следующем разделе.

Стратегическая форсайт-сессия

Короткий ответ: да, можно. И в ряде случаев это единственный способ получить результат, который действительно работает.

Логика совмещения простая. Форсайт дает карту возможных будущих. Стратсессия переводит эту карту в конкретный план действий. Первый формат отвечает на вопрос «что может произойти», второй — «что делаем с этим знанием прямо сейчас». Вместе они закрывают полный цикл: от прогнозирование до исполнения.

Как это работает на практике

Один из клиентов Product Lab — производственная компания, которая выходила на смежный рынок и не понимала, насколько он устойчив на горизонте пяти-семи лет. Проводить стратсессию сразу было рискованно: разрабатывать план действий без понимания сценариев развития рынка — значит строить стратегии компании на догадках.

Решили разбить работу на два этапа. В пятницу провели форсайт: собрали внешних экспертов, построили три сценария, определили индикаторы и стратегические ставки под каждый вариант. В понедельник вернулись на стратсессию — уже с готовой картой сценариев как основой для обсуждения. Участники обсуждают не абстрактное будущее, а конкретные развилки с понятными условиями.

За полтора дня команда выработать новую стратегию развития под базовый сценарий и зафиксировала триггеры, при которых план пересматривается. Дорожная карта получилась живой — с условиями и точками пересмотра, а не жестким списком задач на год вперед.

Когда гибридный формат оправдан

Стратегическая форсайт-сессия требует серьезной подготовки. Фасилитаторы должны одинаково хорошо владеть методологией и форсайта, и стратсессии. Время сессии увеличивается минимум до трех дней. Состав участников нужно продумывать особенно тщательно: управленческий костяк плюс внешние эксперты, которые добавляют глубину, а не размывают фокус группового обсуждения.

Такой формат оправдан в трех случаях. Компания стоит перед крупным стратегическим выбором с высокой ценой ошибки. Рынок настолько нестабилен, что однолетний план устаревает раньше, чем успевает реализоваться. Топ-менеджмент понимает, что текущая новой стратегии требует пересмотра, но нет общего видения будущего компании как отправной точки.

Во всех остальных случаях лучше выбрать один формат и пройти его качественно, чем совмещать ради совмещения.

Типичные ошибки при выборе формата

За годы проведения стратсессий и форсайтов в самых разных компаниях накопился устойчивый набор ошибок. Они повторяются независимо от отрасли и размера бизнеса.

Выбрали форсайт, а нужна была стратсессия

Самая частая ошибка. Компания приходит с запросом на форсайт, потому что слово звучит современно и масштабно.

Начинаем разбираться — оказывается, задача простая: собрать топ-команду, зафиксировать приоритеты на год и разработать план. Два дня уходят на построение сценариев будущего, участники генерируют интересные гипотезы, но конкретного плана действий на выходе нет. Команда расходится с ощущением насыщенной работы и полным отсутствием договоренностей.

CEO одной розничной сети после такой сессии сказал точно: «Мы узнали много умного про будущее, но так и не решили, что открываем в следующем квартале».

Не подготовили сценарий стратегической сессии

Сессия без проработанного сценария превращается в дорогое совещание. Участники обсуждают все подряд, время сессии тратится на второстепенные вопросы, фасилитатору приходится постоянно возвращать группу в рамки. Итогов нет, есть только список тем которые «надо бы проработать».

Хороший сценарий стратегической сессии готовится минимум за две недели. Включает диагностику текущего состояния, четкие бизнес-задач для каждого блока и критерии результата по каждому вопросу.

Позвали не тех участников

На стратсессии нужны люди которые принимают решения. Если вместо топ-менеджеров приходят их заместители с мандатом «послушать и доложить» — сессия теряет смысл. Решения все равно будут приниматься потом, в кулуарах, без контекста групповой работы.

На форсайте обратная ошибка: приглашают только внутреннюю команду и не зовут внешних экспертов. Сценарии получаются предсказуемыми, потому что все участники смотрят на рынок из одной точки и с одним набором допущений.

Отдали фасилитацию сотруднику

Провести стратсессию силами внутреннего модератора возможно, но рискованно. У внутреннего сотрудника есть своя позиция, свои отношения с участниками и своя роль в иерархии. Удерживать нейтральность в таких условиях крайне сложно. Фасилитатора со стороны слушают иначе: нет груза внутренней политики, нет страха задать неудобный вопрос CEO.

Внешние фасилитаторы и консультантов нужны не потому что внутри нет компетентных людей. А потому что роль фасилитатора требует полной независимости от результата.

Провели сессию и забыли про нее

Самая обидная ошибка. Сессия прошла хорошо, команда воодушевлена, дорожная карта готова. Через месяц все вернулись в операционку и про договоренности никто не вспоминает. Через квартал выясняется что слабые места никуда не делись, точки роста так и не проработаны, а стратегии компании существуют только в презентации.

Сессия — это точка старта, а не финиша. Без системы отслеживания решений и регулярных встреч по итогам даже самая качественная стратсессия превращается в дорогой тимбилдинг.

Все пять ошибок объединяет одно: недооценка подготовки. Качество проведения стратсессии или форсайта определяется задолго до того, как участники садятся за стол.

Вывод

Форсайт-сессия и стратегическая сессия — два самостоятельных инструмента с разной логикой, разным составом участников и разным результатом. Попытка использовать один вместо другого не экономит ресурсы, а создает новые бизнес-задач для команды.

Выбор формата всегда начинается с вопроса о результате. Нужен конкретный план с владельцами и сроками — стратсессия. Нужно понять каким будет рынок через семь лет перед крупным решением — форсайт. Нужно и то и другое, выбирайте гибридный формат с качественной подготовкой.

В Product Lab помогают выбрать формат под конкретный запрос, разработать сценарий и провести сессию с результатом который работает после того как участники разошлись по своим офисам. Если стоит задача провести стратегическую сессию или форсайт, начните с короткого разговора о том чего хотите достичь. Остальное выстроится из этого.
Проведем любой тип стратсессии для вашей команды
Проводим стратсесии для:
  • Согласуете стратегические инициативы
  • Сконцентрируетесь на важных проектах
  • Определите цели, миссию, видение, ценности
  • Научитесь строить работы, исходя из трендов

Часто задаваемые вопросы

Главный редактор Product Lab
Статью подготовила

Больше статей по теме

Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.