Чтобы управлять инновацией, важно понимать, в какой фазе она находится. Условно весь инновационный цикл можно разделить на две большие части:
инкубационный период, в котором идея создается и обретает форму, и
рыночный период, когда она начинает жить в бизнесе, приносить прибыль и эволюционировать вместе с пользователями.
Инкубационный период охватывает все этапы
до выхода продукта на рынок. Он включает:
- формулировку идеи,
- исследования и проверки гипотез,
- проектирование прототипа,
- предварительное тестирование,
- подготовку к производству.
Этот этап часто воспринимается как внутренняя работа компании, не видимая для конечного потребителя. Он затратный и сопровождается высокой степенью неопределенности. Здесь особенно важны два аспекта:
качество командных решений и
управление скоростью продвижения от фазы к фазе.
Чем эффективнее проходит инкубация, тем выше шансы, что продукт не просто появится на рынке, а окажется своевременным и конкурентоспособным.
Рыночный период начинается с
запуска продукта и продолжается до момента, когда он перестает восприниматься как новинка. Это жизненный цикл инновационного продукта в классическом понимании: внедрение, рост, зрелость, возможное обновление или уход с рынка.
На этой фазе компания сталкивается с совершенно иными вызовами:
- Как добиться рыночной узнаваемости?
- Как расширить аудиторию?
- Как сохранить технологическое лидерство, если появляются конкуренты?
Ключевым элементом становится
масштабирование. Именно на этой стадии возникают повторные продажи, запросы на адаптацию, обратная связь пользователей — все, что позволяет продукту развиваться и встраиваться в экосистему рынка.