Что такое модель конкурирующих ценностей (Competing Values Framework) и как ее использовать?

Как Agile Scrum помогает в проектах автоматизации бизнеса
Всем привет!

В этой статье мы простыми словами объясним, как использовать модель Competing Values Framework (CVF) для создания более гибкой, продуктивной и адаптивной команды. Если вы стремитесь к эффективному лидерству и хотите вывести свою организацию на новый уровень, эта статья для вас.

Что такое модель конкурирующих ценностей?

Система конкурирующих ценностей, также известная как Competing Values Framework, была создана в 1983 году Робертом Куинном и Ким Кэмерон, чтобы предоставить руководителям инструмент для оценки и преобразования культуры своего рабочего места.

Agile лидеры продолжают использовать эту модель для обеспечения соответствия всех внутренних процессов и коммуникаций ценностям и стратегиям организации.

Одним из уникальных аспектов СVF является ее визуальный компонент, позволяющий командам отслеживать оценку и преобразования в организации в режиме реального времени.

Competing Values Framework

Концепция определяет две категории конкурирующих ценностей:
  1. Гибкость и осмотрительность в сравнении со стабильностью и контролем
  2. Внутренняя направленность и интеграция в сравнении с внешней направленностью и дифференциацией
Концепция также устанавливает четыре основных типа организационной культуры:
  • Клановая культура: сотрудничество и развитие сотрудников
  • Культура адхократии: инновации и гибкость
  • Рыночная культура: конкуренция и результаты
  • Культура иерархии: эффективность и контроль
Эти компоненты объединены для создания диаграммы с двумя осями и четырьмя различными квадрантами, которые служат ориентиром для того, как пересекаются подходы к управлению и конкурирующие ценности.

4 квадранта модели конкурирующих ценностей

Как показано на рисунке выше, две пересекающиеся оси образуют четыре квадранта. Вертикальная ось показывает, управляет ли организация своей командой с большей гибкостью и осмотрительностью, как указано вверху, или со стабильностью и контролем, как указано внизу.

Например, технологический стартап, состоящий из 5 человек, скорее всего, будет прислушиваться к предложениям сотрудников о том, как управлять внутренними процессами, придерживаясь культуры адхократии ближе к вершине вертикальной оси с акцентом на гибкость.

На горизонтальной оси слева направо показаны организации, ориентированные на внутренний рынок, и организации, ориентированные на внешний рынок. Например, бизнес, в котором доминирование на рынке и эффективность отдельных сотрудников являются приоритетными, будут располагаться ближе к правой стороне оси x.

Диаграмма дает руководителям наглядную оценку их текущей организационной культуры и того, какие модели поведения, культурные модели и организационную структуру лидерства можно использовать для продвижения к ценностям и приоритетам, которые тесно связаны с их культурными целями на будущее.

Как использовать модель конкурирующих ценностей

Руководители организаций могут использовать диаграмму CVF для оценки существующей культуры, постановки целей и разработки стратегий.

Эта схема помогает поддерживать ключевые процессы трансформации, включая:
  • Оценку организационной культуры
  • Стратегия и постановка целей
  • Лидерство и развитие человеческого потенциала

Проведение культурной оценки

Первым шагом в реализации концепции конкурирующих ценностей является глубокое понимание организационных культур, представленных в четырех квадрантах.

Руководителям следует вовлечь свои команды в процесс выявления, чтобы оценить текущую доминирующую культуру на рабочем месте и определить, где необходимы улучшения.

Важно поощрять сочетание всех четырех секторов в структуре команды, которые применимы к различным внутренним процессам, для создания сбалансированной, динамичной культуры. Например, в организационной культуре, в которой доминирует клан, инновации, которые мы наблюдаем в культуре адхократии, также могут быть приоритетными.

Определите цели организации

Получая ценную информацию в ходе культурной оценки, команды могут выявлять слабые места, которые необходимо улучшить, чтобы переместить стрелку по оси y или x в четырех квадрантах.

Имея четкое представление о приоритетах, команды могут разработать roadmap-ы, соответствующие их целевым ценностям и основным направлениям деятельности, что приблизит их к достижению общих целей.

Важно иметь стратегии и инициативы для достижения желаемых результатов. Стратегия, лежащая в основе каждой организационной культуры, должна быть направлена на повышение производительности и успеха сотрудников, клиентов и заинтересованных сторон.

Выберите подход к лидерству

Понимание доминирующего типа культуры в организации позволяет усовершенствовать методы лидерства и управления.

Competing Values Framework помогает Agile-лидерам разрабатывать подходы к управлению, которые перекликаются с основными ценностями организации, создавая среду с четким пониманием, способствующую культурным преобразованиям.

Вместо того чтобы изобретать методы управления, которые могут соответствовать, а могут и не соответствовать фундаментальным ценностям, руководители знают, как создать рабочую среду, основанную на доминирующей культуре.

Например, объединение сотрудников в программы наставничества для личностного развития может быть продуктивной стратегией для культуры.

Важность культурной адаптивности

Организации должны адаптировать свои культурные стратегии по мере развития отраслей, технологий и потребностей сотрудников.

Постоянный мониторинг и оценка организационной культуры позволяет командам продвигаться к достижению целей и отслеживать их результаты. Это также открывает возможности для получения обратной связи и предложений по улучшению.

Благодаря постоянному наблюдению за взаимодействием в команде, руководители могут выявлять несоответствия и принимать упреждающие меры для их устранения, что приводит к конкурентному позиционированию на рынке.

Почему модель конкурирующих ценностей по-прежнему актуальна?

Концепция конкурирующих ценностей обеспечивает структуру для практик лидерства. Менеджеры имеют возможность провести мозговой штурм и применить тактику, соответствующую культурным целям и основным ценностям их организации.

Кроме того, Competing Values Framework поощряет руководителей мыслить за пределами своей доминирующей культуры и заимствовать тактику из других типов культуры, что приводит к более инклюзивному подходу и позволяет оптимизировать инструмент под себя.

Наконец, модель CVF помогает командам оценить текущую культуру и визуально отслеживать прогресс, что приводит к повышению эффективности команды.

Вывод

Competing Values Framework помогает руководителям и их командам понять свой доминирующий тип культуры и разработать стратегии, соответствующие культурным целям.

Такие инструменты предоставляют информацию о культуре, которая позволяет активизировать и измерять изменения в организации, сплочая коллектив и формируя систему, которая стремится к гибкости и производительности.

Хотите научиться не только запускать продукты, но и управлять ими?

Тогда оставляйте заявку курс «Продакт-менеджмент»!

Отслеживайте показатели и научитесь применять современные подходы, необходимые для запуска и управления продуктами.

На курсе вы научитесь:
  • Запускать продукты и управлять ими
  • Улучшать метрики существующих продуктов
  • Использовать AI для управления продуктами
  • А также освоите 50+ инструментов и фреймворков из мира продакт-менеджмента

Больше статей по теме

Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.