Кейс: Как за 1 час научить 100 маркетологов Яндекс создавать УТП, которые продают

Команда Яндекса обратилась к Product Lab с запросом провести воркшоп по методологии Jobs to be Done в рамках фестиваля YANDEX ECOM OPEN AIR. Необходимо было за минимальное время дать 100 специалистам практические инструменты для создания точных УТП.

Участники фестиваля: оффлайн более 5 000 маркетологов и e-commerce-специалистов.
Участники воркшопа: 100 маркетологов и e-commerce-специалистов.
Формат: Офлайн-воркшоп продолжительностью 1 час.
Место проведения: территория Хлебзавода.

Задача

Дать максимально практичный инструмент за минимальное время для маркетологов и e-commerce-специалистов, которые ежедневно сталкиваются с вызовами:

  • Проблема «шумихи»: множество трендов и методик, но нехватка конкретных, применимых на практике инструментов.
  • Поверхностные гипотезы: УТП (уникальные торговые предложения) часто строятся на догадках и интуиции, а не на реальных потребностях клиентов, что снижает конверсию.
  • Нехватка глубины: команды изучают демографию и поведение, но не доходят до истинных мотивов и «работ» (Jobs), которые клиент хочет «нанять» продукт для выполнения.
  • Отсутствие системы: участники хотели получить четкий и понятный алгоритм действий, который можно сразу использовать в работе.

Цель воркшопа:

За 60 минут дать участникам работающий фреймворк JTBD и на практике показать, как с его помощью генерировать сильные офферы, которые резонируют с аудиторией.

Решение: Практикум в формате «сделай за час»

Мы разработали сверхконцентрированную программу, где 70% времени участники работали руками. Формат 10 столов по 10 человек обеспечил максимальную вовлеченность и коллективную работу.

Структура воркшопа (60 минут):

  1. Теория: Сжатый ликбез по JTBD. Что такое «Работа», которую нанимает клиент? Разбор кейса с газонокосилкой (не просто «купить инструмент», а «сделать газон предметом гордости»).
  2. Практика №1: Проведение интервью. Участники в парах отрабатывали технику задавания правильных вопросов, чтобы докопаться до истинных мотивов, а не поверхностных ответов.
  3. Практика №2: Создание Карты прогресса. Команды систематизировали полученные инсайты на стикерах, визуализируя контекст, большую задачу, барьеры и страхи клиента.
  4. Практика №3: Генерация УТП. На основе готовой карты прогресса команды по формулам создавали конкретные уникальные торговые предложения, бьющие в настоящие боли клиентов.
  5. Презентация и итоги: Лучшие команды представили свои офферы, получили обратную связь и зафиксировали результат.

Эксперт обучения

  • Основатель и CEO Product Lab, автор телеграм-канала «Управляй иначе», автор методологии Product Focus.
  • Директор по проектам, рискам и созданию системы управления Олимпиады Сочи 2014
  • Директор по нацпроектам в Правительстве Р Ф, архитектор системы управления нацпроектами и реформы нацпроектов на 13 трлн. рублей
  • Создатель 3-х успешных бизнесов (один из первых интернет-банков в стране, бизнес по внешнему управлению проектами, образование)
  • Спикер программ для топ-менеджмента в бизнес-школе СКОЛКОВО, Сбер Университет, Стокгольмская школа экономики, МГУ, Сенеж, Таврида. АРТ, РАНХиГС
  • Суперфиналист конкурса «Лидеры России», включен в Губернаторский резерв
Публикации:
Регалии:
Основатель и CEO Product Lab
Андрей Бадин

Результаты: 100% применимость знаний и высокая удовлетворенность

Что получили участники:

  • Конкретный навык: Умение проводить JTBD-интервью и выявлять глубинные, а не очевидные мотивы покупки.
  • Работающий инструмент: Пошаговый алгоритм создания УТП от интервью до готового оффера.
  • Структуру для гипотез: Фреймворк, который позволяет перейти от догадок к обоснованным предположениям, основанным на инсайтах.
  • Инсайты для роста: Понимание, что проблема часто кроется не в качестве трафика, а в неверном оффере, который не попадает в «работу» клиента.

Из отзывов участников:

«Полезно, практично, интересно, ёмко, креативно, познавательно. Всегда был фанатом JTBD, но даже мне удалось открыть для себя что-то новое».
«Информативно, новое знание – УТП, проработанность темы, уровень подготовки, раздаточные материалы».

Хотите создавать УТП, которые действительно работают?

Оставляйте заявку на корпоративный воркшоп по JTBD!

С нами уже работают Яндекс, Т-Банк, Газпромбанк, Сбер, ВкусВилл, Avito, Ростелеком, Сколково, Гознак, Сибур Холдинг и десятки других компаний из различных сфер: IT, промышленность, финансы, телеком, медицина, госструктуры и др.
Что вы получите от корпоративного курса:

  • Навыки проведения глубинных интервью и создания карты прогресса клиентов
  • Понимание истинных мотивов покупателей вместо поверхностной демографии
  • Умение формировать точные УТП и маркетинговые сообщения на основе реальных инсайтов
  • Практику работы с AI-инструментами для автоматизации исследований
  • Готовые шаблоны карт JTBD, скрипты интервью и демо-записи
  • Единую методологию для всей команды вместо разрозненных подходов
Почему выбирают нас

  1. Мы предлагаем единственный в России комплексный курс по продакт-менеджменту для компаний, который охватывает все продуктовые темы от поиска идеи до запуска и масштабирования продуктов
  2. Предлагаем готовые программы обучения или кастомизированные индивидуально под ваш запрос
  3. Наши эксперты – не просто консультанты, а предприниматели и продакт-менеджеры с реальным опытом запуска и управления продуктами и внедрения продуктового подхода
  4. В основе наших программ — методология Product Focus, разработанная на базе многолетней практики запуска продуктов, управления командами и внедрения изменений в бизнесе. Она гибко адаптируется под специфику каждой компании и легко встраивается в текущие процессы.

Оставьте заявку, и мы разработаем программу обучения под ключ!

Также вы можете принять участие вместе с командой в нашем открытом курсе “Полное погружение в продакт-менеджмент”, где сможете освоить не только JTBD, но и 20+ продуктовых инструментов.
Подписывайтесь на рассылку со статьями, которую читают лидеры рынка

Больше статей по теме

Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.