+ 7 (495) 492-67-97
+ 7 (495) 492-67-97

Кейс: Как мы помогли финтех-компании развить продуктовое мышление у команды

К нам в Product Lab обратилась крупная IT-компания, разрабатывающая решения для финтех-сектора с комплексным запросом: обучить команду продуктовым подходам и создать единую продуктовую культуру.

Наш клиент — ведущий поставщик программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов и один из ключевых игроков на рынке банковских технологий.

Участники

Специалисты с различным бэкграундом — часть команды пришла из технической разработки и отвечала за реализацию продуктов, другие были классическими продакт-менеджерами, курирующими стратегию развития направлений (платежи, депозиты, кредиты, СБП и другие модули банковского ПО).

Задача

Систематизировать знания по продакт-менеджменту и улучшить процесс Product Discovery
Формат: Интенсивный онлайн-курс из 6 модулей с практикой и домашними заданиями.

Несмотря на успешную работу, команда продукта столкнулась с вызовами:

  • Нехватка глубоких исследований: Процесс сбора клиентских инсайтов не был систематизирован, не хватало методик для проведения глубинных интервью
  • Разрозненность в подходах: Отсутствие единой методологии для оценки идей, их приоритизации и оценки ценности
  • Запрос на практику: Необходимость в конкретных инструментах для немедленного применения в работе

Цель обучения

Вооружить команду практическими инструментами для клиентских исследований, приоритизации и стратегического планирования для перехода от реактивной разработки к управлению на основе данных и инсайтов.

Решение: Сфокусированный курс на исследованиях и метриках
Мы разработали интенсивную программу с акцентом на практическое применение инструментов Product Discovery и аналитики.

Ключевые модули программы

  1. Фундамент: Методология Product Focus и фреймворк «Формула идеи»
  2. Стратегия и тренды: Анализ рынка и поиск идей
  3. Клиентские исследования: Глубинные интервью по методологии JTBD
  4. Распаковка инсайтов: Построение Карт работ и Карт прогресса
  5. Приоритизация и планирование: Управление бэклогом, методы приоритизации, создание дорожных карт

Большая часть времени была посвящена практическим воркшопам и разборам реальных задач компании.

Эксперты обучения

Андрей Бадин
Публикации:
  • Основатель и CEO Product Lab
  • Опыт более 20 лет в области проведения трансформаций и внедрения продуктовых подходов. Обучение для компаний: Тинькофф, Яндекс, dentsu, Mercedes, Ecomake, Газпромбанк, СберБанк, Сколково, Azuro и др.
  • С 2022 года и по сегодняшний день входит в топ экспертов по продакт-менеджменту по данным исследований
  • Архитектор продуктовой методологии Product Focus
  • Автор комплексного курса по продакт-менеджменту от Product Lab
  • Автор telegram-канала "Управляй иначе"
  • Создал один из первых интернет-банков в стране за 10 лет до Тинькова с ростом 3Х в год и выручкой за 4 года с 0 до 7 млн $
  • Возглавлял 3 департамента на Олимпиаде Сочи 2014, запустил реформу национальных проектов в стране на 13 трлн рублей
  • Спикер и модератор в бизнес-школе СКОЛКОВО, Сбер Университете, РАНХиГС и др.
Максим Якубович
  • Партнер Product Lab
  • Ex-соучредитель и Директор по проектам в ДрайвИт
  • Обучение для: Сбер, ВТБ, ОТП Банк, Райффайзен Банк, Банк Дом.РФ, Россельхозбанк и др.
  • Внедрение КСУП (Корпоративной системы управления проектами): Белагропромбанк, Белкарт, Армтек, Холдинг VGI Белагро, Кредо-Диалог, Хьюмен, Tri-Media, Сармат, Сибирские просторы, Паблик креатив и др.
  • Автор telegram-канала «Из проджекта в продакты».
  • Внедрение Scrum в: БелВэб, Приорбанк, SKL, ЛБР-групп, Новаком, Инкасс-эксперт, Караван, Белорусский межбанковский расчетный центр, Синет развитие, МТБанк

Результаты

Команда начала чаще и глубже общаться с клиентами

Главный результат: По отзыву заказчика, команда «стала чаще практиковать интервью» — ключевой шаг к созданию продуктов на основе реальных потребностей.

Что получила команда:

  • Практические навыки проведения клиентских интервью и анализа данных
  • Структурированный фреймворк (JTBD) для перевода инсайтов в гипотезы и задачи
  • Ценность для сотрудников разного уровня — от новичков до опытных специалистов

Отзывы участников в процессе обучения:

«У меня хорошие впечатления от обучения. Все было структурировано, полезно, практично. Наибольшая ценность была в обсуждении подходов и том, что подойдет нашему продукту больше».

«В процессе были живые обсуждения, практическое занятие. По итогу есть над чем порефлексировать, было несколько интересных визуализаций по методикам».

«В целом, все понятно, большая часть была практической. Были подготовлены рекомендации и промпты по нашим проектам. Более ясно будет после прохождения этого же пути без ИИ.

Хотите превратить разрозненную команду в слаженный продуктовый механизм?

В Product Lab мы помогаем компаниям осваивать продуктовые инструменты на практике, менять мышление команд и внедрять продуктовые подходы.

С нами уже работают Яндекс, Т-Банк, Газпромбанк, Сбер, ВкусВилл, Avito, Ростелеком, Сколково, Гознак, Сибур Холдинг и десятки других компаний из различных сфер: IT, промышленность, финансы, телеком, медицина, госструктуры и др.

Основы продакт-менеджмента
Исследование
Выход на рынок
Поиск рынка
Консалтинг
Методология Product Focus
Продакт-менеджер, его задачи, роль, компетенции
Проектное и продуктовое мышление
Личная миссия
Поиск идеи продукта по методике PF Ideas
Дизайн-мышление
Клиенты и стейкхолдеры
Поиск потребности клиента и глубинное интервью
Проведение глубинных интервью
Анализ рынка
Анализ конкурентов
Трендвотчинг
Выводы из проблемного интервью и CJM
Прототип продукта
Сегментация целевой аудитории
Бизнес-модель и модели монетизации
Jobs to be done
Основы маркетинга. УТП, креативы, каналы продвижения
Создание MVP
Product lead growth
Юнит-экономика
Аналитика в работе над продуктом
Позиционирование продукта
Стратегия голубого океана и QFD
OKR
Методологии Agile, Scrum, Kanban
Управление бэклогом и тестирование
Growth Hacking и система метрик
Product market fit
Дерево метрик
Рыночные тренды
Оценка и повышение зрелости продуктовых команд
Оценка компетенций
Трекинг
Продуктовая трансформация
Создание акселераторов
Тестирование продукта
Видение
Продуктовая стратегия

Почему выбирают нас

  1. Мы предлагаем единственный в России комплексный курс по продакт-менеджменту для компаний, который охватывает все продуктовые темы от поиска идеи до запуска и масштабирования продуктов
  2. Предлагаем готовые программы обучения или кастомизированные индивидуально под ваш запрос
  3. Наши эксперты – не просто консультанты, а предприниматели и продакт-менеджеры с реальным опытом запуска и управления продуктами и внедрения продуктового подхода
  4. В основе наших программ — методология Product Focus, разработанная на базе многолетней практики запуска продуктов, управления командами и внедрения изменений в бизнесе. Она гибко адаптируется под специфику каждой компании и легко встраивается в текущие процессы.
Если вы хотите внедрить продуктовые подходы в своей компании, оставляйте заявку, мы подберем несколько вариантов программ, подходящих под ваши цели, или разработаем кастомизированную программу индивидуально для вашей задачи.

А если вы хотите, чтобы ваше обучение проводил именно Андрей Бадин, то успейте забронировать даты для своей компании, так как у него осталось всего несколько мест.
Получить консультацию
Также вы можете принять участие вместе с командой в нашем открытом курсе-акселераторе “Полное погружение в продакт-менеджмент”
Подписывайтесь на рассылку со статьями, которую читают лидеры рынка
Телеграм-канал Product Lab

Больше статей по теме

Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.
Прорывной продукт быстрее, чем у конкурентов
Узнайте, как системно создавать продукты, которые взлетят, избегая распространенных ошибок!
БЕСПЛАТНО
МИНИ-КУРС