Кейс: Осознанная фасилитация в действии — как мы открыли новые методы проведения встреч для команды ТМК2U

Фасилитация — это не модное слово, а набор принципов, инструментов, которые позволяют привести к эффективным командным решениям через групповое обсуждение. Особенно когда бизнес работает в условиях высокой неопределенности и плотного графика встреч.

Мы провели корпоративное обучение «Методы фасилитации» для внутренних тренеров и топ-менеджмента корпоративного университета TMK2U — самого крупного образовательного центра металлургического холдинга ТМК.

Цель обучения:

Не просто дать инструменты фасилитации, а научить применять их под конкретные задачи бизнеса.

Процесс обучения

В основе обучения была не базовая информация о том, какие инструменты нужно использовать для проведения стратегических сессий, с этим у коллег проблем не было, так как они опытные тренеры, руководители, фасилитаторы, а им важно было разобраться в более глубоких вопросах, таких как:

  • Четкие отличия ролей фасилитатора, модератора, ментора, коуча, тренера, в каких ситуациях они применимы, в каких возможны, а в каких запрещены
  • Принципы фасилитации, как их соблюдать, чтобы привести команду к результату
  • Когда возможна фасилитация, а когда нужно использовать другие подходы
  • Структуры сессий из практики Product Lab, какие сценарии мы используем при проведении стратегических, ретроспективных, сессий по принятию решений.
  • Инструменты и методы, которые нам помогают справляться со сложными ситуациями на сессии, к примеру конфликтами между топ менеджерами или не желанием эксперта к сотрудничеству
  • Работа с заказчиком
  • Составление личного плана развития роли фасилитатора
Ну и конечно же была практика, где мы разбирали сложные кейсы, взятые из реальной практики, чтобы участники постарались самостоятельно с ними справиться.

Что получили участники

  • Практический опыт фасилитации: каждый участник создал и частично опробовал свой сценарий фасилитационной встречи.
  • Инструментарий: 13 методов и 13 инструментов фасилитации.
  • Понимание роли фасилитатора: как вести группу без давления, но с результатом.
  • Уверенность: минимум теории, максимум поддержки на практике.

Почему это важно для бизнеса

  • Сокращается время принятия решений: с фасилитатором сессии проходят более структурно и быстрее.
  • Снижается конфликтность: участники научились управлять динамикой группы.
  • Растет вовлеченность команд: люди слышат друг друга и находят решения вместе.
  • Увеличивается качество планирования: встречи теперь заканчиваются не обсуждением, а действиями.

Эксперт обучения

Цель – итоговая сборка и контрольные точки.
  • Финализировали модель холдинга
  • Разложили этапы перехода по времени и зонам ответственности
  • Определили первые шаги: кому, что, когда
  • Зафиксировали внутренний регламент и формат дальнейших синхронизаций

Эксперт обучения

Евгений Комиссаров
фасилитатор, эксперт Product Lab
— Более 10 лет в обучении и развитии команд
— Опыт работы начальником обучения в Ozon, Спортмастере, корпоративных университетах
— Внедрял фасилитационные практики и P3Express на уровне всей компании

Хотите быстрее достигать бизнес-целей? Обучим команду фасилитации, выстроим синхронность, проведём стратсессию под ключ

В Product Lab мы умеем встраивать фасилитацию как управленческий инструмент в компании.

Если вам важно:

  • чтобы встречи заканчивались действиями, а не разочарованием,
  • чтобы команда договаривалась, даже по сложным вопросам,
  • чтобы стратегические сессии давали не презентации, а прорыв

У нас есть три решения

  1. Корпоративный тренинг по фасилитации — научим вашу команду проектировать и проводить сессии, которые ведут к результату.
  2. Фасилитация под ключ — проведем важную встречу, согласование или трансформацию за вас: от снятия запроса до модерирования.
  3. Стратегическая сессия — глубоко проработаем ключевые вызовы бизнеса, найдём точки роста и создадим понятный план действий на 3–12 месяцев.
Заполните форму ниже, свяжемся с вами в ближайшее время, подберем несколько индивидуальных вариантов решения ваших бизнес-целей.
Проведем любой тип стратсессии для вашей команды
Проводим стратсесии для
  • Согласуете стратегические инициативы
  • Сконцентрируетесь на важных проектах
  • Определите цели, миссию, видение, ценности
  • Научитесь строить работы, исходя из трендов
Подписывайтесь на рассылку со статьями, которую читают лидеры рынка

Больше статей по теме

Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.
Прорывной продукт быстрее, чем у конкурентов
Узнайте, как системно создавать продукты, которые взлетят, избегая распространенных ошибок!
БЕСПЛАТНО
МИНИ-КУРС