Масштабирование стартапа с большей вероятностью станет успешным, если вы понимаете механизмы его расширения. Существуют разные версии жизненного цикла стартапа. Давайте рассмотрим ту, которая объясняет, что происходит, когда вы решаете масштабировать свою команду.
- Этап первый: творческое начало
Вначале основатели совмещают множество ролей — от создателя идеи до управляющего маркетингом и финансами. Затем команда увеличивается с одного до десяти человек, вдохновленных творить и тестировать идеи, чтобы найти свой рынок сбыта и обеспечить финансирование. Это этап создания фундамента.
- Этап второй: создание операционной системы
Когда стартап разрастается до 10-100 сотрудников, фокус смещается на создание сильной операционной системы. Первоначальная команда превращается в способных лидеров, которые создают собственные команды и управляют ими. На этом этапе особое внимание уделяется распределению ресурсов, поддержанию качества и совершенствованию коммуникации. Четкие инструменты коммуникации и системы управления персоналом поддерживают возможность удаленной работы. Цель — создать ответственную организацию с устойчивыми ценностями и культурой.
- Этап третий: Стратегический рост
В диапазоне 100-1000 сотрудников стартап вступает в фазу стратегического масштабирования, напоминающую сетевой ресторан с автоматизированными процессами и контролем качества. Операционная система должна быть безупречной, предоставляя опытным сотрудникам больше свободы. Вооруженный знанием о рынке, стартап уверенно расширяется. Методы снижения затрат, примененные на предыдущих этапах, позволяют масштабироваться без постоянных нововведений.