При использовании модели пяти сил Портера важно учитывать типичные ошибки, которые могут исказить выводы и привести к неверным стратегиям. Ниже приведены самые распространённые просчёты, которых стоит избегать.
1. Упрощение или игнорирование одной из силИногда компании фокусируются только на конкурентах или новых игроках, забывая про влияние поставщиков, покупателей или заменителей. Такой подход делает картину неполной и может привести к переоценке собственных позиций.
Как исправить:Используйте
структурированный шаблон или чек-лист, чтобы не пропустить ни одну силу. По каждой из пяти — зафиксируйте хотя бы 2–3 ключевых фактора и их влияние. Привлекайте к анализу представителей разных отделов: продукт, продажи, маркетинг, закупки.
2. Отсутствие свежих данных о рынкеАнализ на основе устаревшей информации теряет актуальность. Рынки меняются быстро, и если не учитывать последние тренды, технологии или поведение клиентов, выводы будут ошибочными.
Как исправить:Проводите
регулярный мониторинг: ежеквартально обновляйте данные по каждому сегменту анализа. Используйте доступные источники: отчёты отраслевых ассоциаций, интервью с клиентами, поведенческую аналитику, данные CRM, инструменты конкурентной разведки (например, SimilarWeb, SEMrush, Telegram-аналитику и др.).
3. Пренебрежение локальной спецификойМодель универсальна, но её применение требует учёта региональных факторов: нормативных ограничений, потребительских привычек, логистики, уровня цифровизации и других особенностей. То, что работает на глобальном уровне, не всегда применимо к локальному рынку.
Как исправить:Добавьте в анализ
блок региональной адаптации. Проверьте:
- локальные законы и лицензии
- поведение и доход целевой аудитории
- логистику и каналы дистрибуции
- уровень цифровизации и технологической готовности
Проводите опросы локальных клиентов, собирайте данные через местных партнёров или региональные представительства.
4. Перенос чужого опыта без критического переосмысленияВ чём ошибка:Применение модели происходит механически, с копированием выводов других компаний без учёта собственной бизнес-модели.
Как исправить:Настраивайте модель
под специфику вашего бизнеса. Формулируйте гипотезы по каждой силе и проверяйте их на собственных данных. Если вы B2B — делайте упор на отношения с клиентами и специфику длинных циклов сделки. Если B2C — акцентируйтесь на чувствительности к цене и скорости принятия решений.
5. Отсутствие последующих действий после анализаВ чём ошибка:Даже грамотно проведённый анализ часто остаётся на бумаге, если его выводы не превращаются в конкретные решения и действия.
Как исправить:После анализа составьте
план действий по каждому выявленному риску:
- Какие меры можно принять прямо сейчас?
- Какие ресурсы потребуются?
- Кто ответственный за реализацию?
- Как отслеживать эффективность?
Интегрируйте выводы анализа в стратегические сессии, продуктовые планы и OKR.
В заключение: модель Портера — мощный инструмент, но его эффективность напрямую зависит от глубины и точности анализа. Чем полнее собрана информация и шире охвачены факторы, тем полезнее будут выводы для разработки стратегии.