+ 7 (495) 492-67-97
+ 7 (495) 492-67-97

SWOT-анализ: главное, лайфхаки и примеры

Как Agile Scrum помогает в проектах автоматизации бизнеса
Всем привет!

В статье вы узнаете, что такое SWOT-анализ, зачем он нужен и как правильно его провести. Мы разберем лайфхаки, которые помогут сделать анализ более глубоким, покажем примеры его реального использования. В результате вы сможете применить этот инструмент в своей работе, бизнесе или личных планах, превращая результаты анализа в конкретные действия.

Когда бизнес сталкивается с неопределённостью или стоит на перепутье, первым помощником часто становится простой, но мощный инструмент — SWOT-анализ. За внешней очевидностью метода скрывается целая система, способная вытащить на свет сильные и слабые стороны компании, помочь увидеть перспективы и вовремя распознать угрозы.

Сегодня SWOT-анализ знают все: его изучают в университетах, используют стартапы, малые предприятия и международные корпорации. Он удобен тем, что позволяет быстро собрать «первичную картину» бизнеса или проекта — без сложных расчётов и долгих исследований.

И хотя у метода есть свои слабые стороны, которые стали предметом критики, он продолжает оставаться отправной точкой для стратегического планирования, принятия решений и поиска новых возможностей в условиях меняющегося рынка.
Содержание:
  1. Что это такое
  2. Зачем он нужен?
  3. Виды SWOT-анализа
  4. Пример использования
  5. Ограничения метода
  6. Выводы
  7. Курсы продакт-менеджера

Что такое SWOT-анализ

SWOT-анализ — это простой инструмент, который помогает оценить текущее положение и разработать стратегию для будущих действий. Его суть заключается в определении четырех ключевых факторов: сильных сторон (Strengths), слабых сторон (Weaknesses), возможностей (Opportunities), угроз (Threats). Такой анализ позволяет трезво взглянуть на ситуацию, чтобы понять, что помогает вам двигаться вперед, а что может помешать достижению цели.

SWOT-анализ — это метод стратегического планирования, который помогает определить ключевые внутренние и внешние факторы, влияющие на успех компании, проекта или даже личного развития. Название инструмента происходит от первых букв английских слов:

  • S (Strengths) — Сильные стороны. Внутренние преимущества, которые выделяют вас на фоне конкурентов. Например, уникальный продукт, высокая квалификация сотрудников, лояльные клиенты.
  • W (Weaknesses) — Слабые стороны. Внутренние недостатки, которые могут ограничивать развитие: недостаток ресурсов, слабый маркетинг, устаревшие технологии.
  • O (Opportunities) — Возможности. Внешние факторы, которые можно использовать для роста и улучшения позиций, такие как новые тренды, изменения на рынке или появление новых каналов продвижения.
  • T (Threats) — Угрозы. Внешние риски, которые могут навредить, например, рост конкуренции, изменение законодательства или экономический спад.
Факторы в SWOT-анализе делятся на две группы.

Внутренние факторы — это сильные и слабые стороны, на которые компания может влиять самостоятельно: например, производственные мощности, качество продукта, уровень сервиса, маркетинговая стратегия. Внешние факторы — это возможности и угрозы, которые возникают вне контроля компании: изменения на рынке, появление новых технологий, действия конкурентов, колебания курса валют.

Проведение SWOT-анализа включает два основных этапа. На первом этапе собирается информация о всех четырёх группах факторов и заносится в сравнительную таблицу. На втором этапе на основе собранных данных строится матрица решений — документ, который помогает определить, как использовать сильные стороны для реализации возможностей, как устранить слабости, нейтрализовать угрозы с минимальными рисками.
Задача такого подхода — объективно оценить текущую ситуацию и на основе этого разработать стратегию, которая позволит использовать сильные стороны и возможности, минимизировать слабости и защититься от угроз.

Историческая справка

Методология стратегической диагностики появилась в 1960-х годах благодаря исследованиям группы специалистов из Гарвардского университета. Изначально инструмент разрабатывался для стратегического управления крупными корпорациями, но со временем его универсальность сделала его популярным в самых разных областях: от маркетинга до личного коучинга. Сегодня этот инструмент применяется бизнес-гигантами, а также малым бизнесом или простыми людьми, стремящимися к личному или профессиональному развитию.

Кому и для чего нужен SWOT-анализ

SWOT-анализ — это не просто инструмент диагностики. Это способ взглянуть на себя и свою деятельность со стороны, увидеть скрытые резервы и заранее подготовиться к вызовам. Метод помогает принимать взвешенные решения на уровне компании, продукта, команды и даже отдельной личности. Его ценность в универсальности: в зависимости от цели, масштаба и объекта анализа меняется и подход к его проведению.

Применение в бизнесе

Основная сфера применения SWOT-анализа — бизнес. Компании используют его для стратегического планирования, реструктуризации, выхода на новые рынки или оценки рисков при запуске новых продуктов.
С помощью анализа можно:
  • определить ключевые конкурентные преимущества компании;
  • выявить внутренние слабости, которые мешают росту;
  • оценить внешние рыночные возможности для расширения;
  • заранее увидеть угрозы и подготовить план защиты.
SWOT-анализ помогает бизнесу перестать ориентироваться только на интуицию. Он даёт структурированную картину ситуации, на основе которой строится стратегия развития: от небольших улучшений до масштабных изменений.
Примеры использования: компания, филиал, продукт
SWOT-анализ применяют как на уровне всей организации, так и в работе с отдельными направлениями:
  • Анализ компании в целом позволяет увидеть, насколько бизнес стабилен, где есть пространство для роста и какие внешние факторы угрожают ему в будущем.
  • Анализ филиала помогает понять, почему один из офисов работает эффективнее других, или, наоборот, почему в отдельном регионе продажи падают.
  • Анализ продукта даёт возможность оценить перспективы запуска нового товара или услуги: насколько они будут востребованы, чем смогут выделиться на фоне конкурентов и с какими рисками придётся столкнуться.
В каждом из этих случаев SWOT-анализ адаптируется под конкретные задачи, помогая принимать более точные и продуманные решения.

SWOT-анализ для личности и профессии

Методика полезна не только бизнесу. Всё больше людей используют SWOT-анализ для личного развития.
На уровне личности с его помощью можно:
  • выявить сильные качества, которые дают конкурентное преимущество на рынке труда;
  • осознать слабые стороны, мешающие профессиональному или личностному росту;
  • определить внешние возможности для развития карьеры, обучения, расширения круга знакомств;
  • заранее увидеть угрозы — например, изменения в экономике или в требованиях к профессиям — и подготовиться к ним.
SWOT-анализ профессии особенно актуален для тех, кто планирует смену деятельности или развитие в новой области. Он помогает трезво оценить собственные ресурсы и реальные перспективы на рынке.

Применение в экономике, НКО, мероприятиях и других сферах

Методика одинаково успешно применяется для анализа целых отраслей, рынков, стран и отдельных событий.
  • В экономике SWOT-анализ позволяет выявить точки роста и системные угрозы для отраслей, оценить потенциал региона или государства на глобальном рынке.
  • В работе НКО метод помогает определить, какие ресурсы организации сильны, в каких направлениях стоит развивать деятельность и какие внешние факторы — например, изменения законодательства или общественного мнения — могут повлиять на её эффективность.
  • При организации мероприятий SWOT-анализ позволяет оценить риски, связанные с проведением событий, найти точки усиления — например, благодаря выбору партнёров, новых форматов взаимодействия с аудиторией или технологических решений.
Таким образом, сфера применения намного шире, чем кажется на первый взгляд. Он одинаково эффективен, если требуется принять стратегическое решение в бизнесе, построить план развития личности или провести диагностику масштабных социально-экономических процессов.

Виды SWOT-анализа

Хотя на первый взгляд метод кажется универсальным и одинаковым для всех ситуаций, на практике существует несколько форматов проведения SWOT-анализа. Выбор между ними зависит от целей исследования, глубины проработки и доступных ресурсов — времени, команды, информации. Самыми распространёнными вариантами являются комплексный и экспресс-анализ.

Комплексный SWOT-анализ

Это глубокое исследование внутренних процессов компании и внешней среды, направленное на построение детальной картины положения бизнеса. В этом случае:
  • к поиску сильных, слабых сторон, возможностей и угроз подходят системно, используя маркетинговые исследования, внутренние аудиты, опросы клиентов и сотрудников;
  • каждому фактору присваиваются баллы в зависимости от его важности, влияния на стратегию и достижение целей;
  • итоговая матрица решений формируется на основе анализа взаимосвязей между факторами.
Комплексный SWOT часто занимает несколько недель или месяцев и требует привлечения к процессу различных подразделений компании, внешних консультантов, маркетологов и аналитиков. Его результат — полноценная стратегическая карта, на основании которой можно строить долгосрочные планы.

Экспресс SWOT-анализ

Экспресс-анализ — это более лёгкий и быстрый формат, который подходит для оперативной оценки ситуации. В отличие от комплексного подхода:
  • информация собирается за короткий срок, часто без глубинных исследований;
  • факторы фиксируются без присвоения им баллов или весов;
  • акцент делается на выявлении очевидных проблем и возможностей.
Экспресс SWOT используют, когда требуется быстро принять решение: например, запустить рекламную кампанию, протестировать новый продукт, открыть временную точку продаж. Этот формат удобен для стартапов, малых бизнесов и тех ситуаций, когда ресурсы на аналитику ограничены.

Когда и какой вид использовать

Выбор между комплексным и экспресс-анализом определяется несколькими факторами:
  • Если цель — построение долгосрочной стратегии, вывод компании из кризиса, масштабная реструктуризация или выход на новый рынок, лучше использовать комплексный SWOT.
  • Если нужно оперативно принять тактическое решение, оценить ситуацию в условиях ограниченного времени или ресурсов, подойдёт экспресс SWOT.
На практике компании часто комбинируют оба подхода: проводят экспресс-анализ для текущих задач, а раз в год или два заказывают или самостоятельно организуют комплексное исследование для глобальной стратегии.

Как провести SWOT-анализ: пошаговое руководство

SWOT-анализ кажется простым инструментом, но чтобы получить действительно полезные и применимые результаты, важно придерживаться чёткой структуры. Последовательная работа с каждой группой факторов — сильными и слабыми сторонами, возможностями и угрозами — позволяет увидеть всю картину объективно, не упуская важных деталей. Переходя от этапа к этапу, вы не только соберёте информацию, но и подготовите базу для выработки эффективной стратегии развития.

Шаг 1. Поиск сильных сторон (Strengths)

На этом этапе важно определить всё, что выделяет компанию или проект на фоне конкурентов, даёт преимущества и создаёт базу для роста. Сильные стороны относятся к внутренним ресурсам и возможностям, которые можно контролировать и развивать.
Вопросы для выявления сильных сторон:
  • В чём наше основное отличие от конкурентов?
  • Какие навыки, технологии или продукты являются уникальными для нас?
  • Какие процессы в компании работают лучше всего?
  • Какие положительные отзывы чаще всего повторяются от клиентов?
  • Какие ресурсы (финансовые, кадровые, технологические) мы можем использовать для усиления позиций?
Примеры:
  • Наличие собственной логистической сети.
  • Сильная корпоративная культура и высокая вовлечённость сотрудников.
  • Уникальные разработки, которые сложно скопировать конкурентам.

Шаг 2. Поиск слабых сторон (Weaknesses)

Следующий шаг — выявить те аспекты, которые ослабляют позиции компании, ограничивают её рост или делают уязвимой перед внешними угрозами. Здесь важно быть честным и смотреть на бизнес критически.
Вопросы для выявления слабых сторон:
  • Какие процессы у нас работают недостаточно эффективно?
  • Какие жалобы или негативные отзывы чаще всего поступают от клиентов?
  • В чём наши конкуренты объективно сильнее нас?
  • Где мы тратим слишком много ресурсов без ощутимого результата?
  • Какие внутренние ограничения мешают достижению стратегических целей?
Примеры:
  • Недостаточная узнаваемость бренда в новых регионах.
  • Сложности с масштабированием бизнеса за счёт устаревших технологий.
  • Проблемы с наймом и удержанием квалифицированных сотрудников.

Шаг 3. Поиск возможностей (Opportunities)

После того как внутренняя ситуация проанализирована, следует оценить внешнюю среду. Возможности — это тренды, изменения или события, которые можно использовать для роста и укрепления позиций на рынке.
Примеры внешних возможностей:
  • Выход конкурентов из рынка или ослабление их позиций.
  • Рост интереса к новым технологиям, продуктам или услугам.
  • Изменения в законодательстве, которые открывают новые ниши.
  • Тенденции в изменении поведения клиентов (например, увеличение спроса на экологичные товары).
  • Развитие новых рынков, где спрос опережает предложение.
Примеры:
  • Популяризация доставки за один день в электронной коммерции.
  • Переход потребителей на онлайн-покупки в малых городах.
  • Государственные программы поддержки отечественных производителей.

Шаг 4. Поиск угроз (Threats)

Наконец, важно выявить внешние факторы, которые могут повлиять на компанию негативно. Эти риски нельзя контролировать напрямую, но можно заранее подготовить стратегию минимизации их влияния.
Примеры внешних угроз:
  • Усиление конкуренции за счёт новых игроков на рынке.
  • Колебания курсов валют, влияющие на себестоимость товаров.
  • Изменения в потребительских предпочтениях, которые делают продукт менее востребованным.
  • Экономические кризисы или политическая нестабильность.
  • Технологические прорывы конкурентов, создающие принципиально новые предложения.
Примеры:
  • Ужесточение регулирования онлайн-торговли.
  • Снижение покупательской способности из-за инфляции.
  • Появление международных игроков с более низкими ценами.

Проведение SWOT-анализа — это не разовая акция, а важная часть регулярного стратегического планирования. Последовательный сбор и систематизация данных по четырём ключевым направлениям помогает увидеть не только текущее положение компании, но и наметить траекторию её развития.

Грамотно проведённый SWOT-анализ становится отправной точкой для подготовки матрицы решений, разработки стратегии роста, минимизации рисков и адаптации к изменениям рынка. Именно поэтому важно уделить каждому этапу достаточно внимания: быть честным в оценке себя, внимательным к трендам и готовым к корректировке планов по мере изменения внешней среды.
Курс-акселератор
«Полное погружение в продакт-менеджмент»
Обучение по методологии Product Focus, которую уже применяют в:
Систематизируйте знания, получите реальный рост бизнес-метрик, проработайте или создайте свой продукт прямо на курсе за 4 месяца

Пример использования

Понять, как работает SWOT-анализ, легче всего на примерах. Рассмотрим его применение на реальных кейсах российских компаний.
Подписывайтесь на рассылку со статьями, которую читают лидеры рынка
Телеграм-канал Product Lab

Яндекс.Маркет

Рассмотрим, как SWOT-анализ мог бы выглядеть для крупной российской платформы e-commerce — Яндекс.Маркета — на разных этапах его развития. Это поможет лучше понять, как на практике компании используют инструмент для выработки стратегических решений.

Фактор

Примеры для Яндекс.Маркета

Сильные стороны (Strengths)

Интеграция с экосистемой Яндекса: оплата, логистика, сервисы


Технологическое превосходство: рекомендательные алгоритмы, большие данные


Узнаваемость бренда и высокий уровень доверия пользователей

Слабые стороны (Weaknesses)

Поздний старт развития собственной логистики по сравнению с конкурентами


Сложности интеграции новых партнёрских продавцов


Организационные проблемы масштабирования внутренних процессов

Возможности (Opportunities)

Рост спроса на онлайн-торговлю и быструю доставку


Уход иностранных брендов с рынка — освобождение ниш


Господдержка локальных IT-платформ в условиях импортозамещения

Угрозы (Threats)

Рост конкуренции со стороны других маркетплейсов (Ozon, Wildberries)


Увеличение затрат на логистику и доставку последней мили


Снижение покупательской способности из-за экономической нестабильности

Подготовка матрицы решений

SWOT-анализ сам по себе не является готовым решением. Он лишь даёт структуру для размышлений и указывает направление. Чтобы получить конкретные действия и стратегические шаги, необходимо перейти к следующему этапу — формированию матрицы решений. Это таблица, в которой сопоставляются факторы из разных блоков анализа: сильные и слабые стороны (внутренние), возможности и угрозы (внешние). Такой подход позволяет перевести качественную информацию в план конкретных действий.
Как соотносить факторы: комбинации S+O, W+O, S+T, W+TМатрица решений строится на базе четырёх стратегических пересечений:
  • S + O (сильные стороны + возможности):
  • Используем внутренние преимущества для реализации внешних шансов.
  • Пример: У компании высокое качество продукции (S), и рынок начинает отдавать предпочтение локальным брендам (O). Решение — активная коммуникация УТП и выход в премиум-сегмент.
  • W + O (слабые стороны + возможности):
  • Слабости мешают воспользоваться шансами — нужно устранить барьеры.
  • Пример: Рынок растёт, но у компании устаревшая IT-инфраструктура (W), которая мешает масштабироваться (O). Решение — обновить системы, автоматизировать процессы.
  • S + T (сильные стороны + угрозы):
  • Используем преимущества, чтобы защититься от угроз.
  • Пример: При угрозе ухода клиентов к конкурентам (T), компания может использовать сильную программу лояльности (S), чтобы удержать аудиторию.
  • W + T (слабые стороны + угрозы):
  • Самая критичная комбинация. Здесь нужно срочно устранять слабости, чтобы минимизировать ущерб от угроз.
  • Пример: Высокая себестоимость (W) и рост цен на сырьё (T). Решение — переосмысление производственной модели, поиск альтернативных поставок.

Комбинация факторов

Что анализируем

Цель

Пример на практике

S + O (сильные стороны + возможности)

Какие наши сильные стороны помогут реализовать внешние возможности

Укрепление позиций, захват доли рынка

У компании есть собственная логистика (S), и рынок доставки в малых городах растёт (O). Решение: открыть региональные пункты выдачи, чтобы быстрее занять свободные ниши.

W + O (слабые стороны + возможности)

Какие слабости мешают использовать возможности

Устранение внутренних барьеров

Компания выпускает качественный продукт, а рынок готов его принять (O), но производственные мощности ограничены (W). Решение: расширение производства или аутсорсинг.

S + T (сильные стороны + угрозы)

Какие сильные стороны помогут защититься от внешних угроз

Снижение уязвимости

Угроза — приход крупного конкурента (T), но у нас сильный бренд и клиентская база (S). Решение: запуск программы лояльности и усиление клиентского сервиса.

W + T (слабые стороны + угрозы)

Какие слабости увеличивают вероятность негативного сценария

Разработка защитных мер и приоритетных задач

Высокая себестоимость (W) + рост цен на сырьё (T). Решение: оптимизация цепочки поставок, поиск новых поставщиков или модернизация оборудования.

Формирование списка действий

После анализа всех пересечений нужно зафиксировать конкретные действия:
  • Что нужно внедрить, изменить, усилить?
  • Какие направления требуют дополнительного внимания?
  • Где необходимы инвестиции, обучение персонала, изменение процессов?
Для наглядности список можно разбить по направлениям: маркетинг, продукт, логистика, команда, финансы.
Важно: действия не должны быть абстрактными. Не "улучшить сайт", а "оптимизировать мобильную версию сайта для повышения конверсии на 20% к следующему кварталу".

Присвоение приоритетов решениям

Каждое действие в списке важно оценить по:
  • Влиянию на стратегические цели
  • Ресурсоёмкости (затраты времени, денег, команды)
  • Срочности / своевременности
На основе этого формируется приоритетная матрица, которая помогает понять:
  • Что делать немедленно
  • Что можно отложить
  • Что стоит делегировать или протестировать на ограниченном участке
Хорошо работает метод 2x2 — когда решения делятся на:
важные и срочные / важные и не срочные / неважные, но срочные / неважные и не срочные.

Пояснение: корреляционный SWOT-анализ

Один из углублённых подходов к подготовке матрицы — корреляционный SWOT-анализ. Его суть заключается в составлении сетки, где:
  • строки — это возможности и угрозы (внешние),
  • столбцы — сильные и слабые стороны (внутренние).
На пересечении каждого фактора проставляются оценки влияния: насколько конкретная сила усиливает возможность или помогает преодолеть угрозу, и наоборот — насколько слабость мешает воспользоваться шансом или усугубляет риск.
Такой подход позволяет:
  • выделить ключевые комбинации, на которых стоит сосредоточиться;
  • расставить приоритеты не интуитивно, а на основании численного анализа;
  • визуализировать стратегические зоны риска и роста.
Пример:
Если «высокая зависимость от подрядчиков» (W) получает высокий балл на пересечении с «ростом логистических издержек на рынке» (T), то это сигнал: нужно срочно проработать альтернативные поставки или частично перейти на in-house логистику.

Матрица решений — это то, ради чего проводится SWOT-анализ. Она позволяет связать анализ с практикой, превратить размышления в действия, а стратегию — в конкретный план. Чем детальнее и честнее будет SWOT, тем полезнее будет и его результат — логично выстроенные шаги, упакованные в понятный формат, который можно внедрять, отслеживать и адаптировать.

Ограничения метода

Несмотря на популярность, SWOT-анализ имеет ряд ограничений, о которых важно помнить до того, как сделать его основой для стратегических решений.

  • Метод полностью зависит от восприятия участников. То, что один считает сильной стороной, другой может назвать слабостью. Если в процессе участвуют только руководители или, наоборот, только исполнители, картина будет неполной. В результате в таблице оказываются не факты, а интерпретации — и нередко они искажают реальное положение дел.
  • SWOT-матрица представляет собой список равнозначных пунктов без указания, что важнее, а что второстепенно. Угроза изменения законодательства и недоработка в мобильной версии сайта могут стоять в одном ряду — хотя влияние на бизнес у них совершенно разное. Без ранжирования трудно выделить главное и правильно распределить ресурсы.
  • Не показывает, как один фактор влияет на другой. Например, слабая логистика может не позволить реализовать рыночную возможность. Такие связи часто теряются, особенно если анализ не сопровождается последующим построением матрицы решений.
  • Некоторые консультанты и преподаватели критикуют SWOT как чрезмерно абстрактный и «удобный» инструмент: он позволяет красиво структурировать слайды и отчёты, но не требует жёсткой аналитики. Александр Репьев называет это «псевдонаучной упаковкой» — SWOT выглядит солидно, но часто не несёт практической пользы, если не сопровождён действиями.
Тем не менее, несмотря на все недостатки, SWOT остаётся полезным методом в определённых контекстах — при условии, что его используют как отправную точку, а не как конечную истину:
  • Когда нужно быстро зафиксировать текущее положение дел.
  • При старте нового проекта или продукта.
  • Для вовлечения команды в стратегическое обсуждение.
  • В качестве подготовки к более глубокому анализу.
SWOT помогает структурировать размышления, поставить правильные вопросы и выявить слепые зоны, которые легко упустить в повседневной суете. Он особенно хорош как мозговой штурм, если над анализом работает разнофункциональная команда.

Выводы

SWOT — это не стратегия, а инструмент. Он не должен заменять собой анализ рынка, операционных процессов или финансов. Но в связке с другими подходами он даёт чёткий и полезный эффект: помогает увидеть систему целиком, определить векторы развития и сделать первые шаги к изменениям. Главное — не воспринимать его как шаблон, а использовать как инструмент для мышления.

Вы продакт-менеджер и хотите научиться создавать продукты под потребности клиентов?

Если хотите научиться проводить SWOT-анализ правильно и применять его на практике, приглашаем вас на курс "Полное погружение в продакт-менеджмент"!
На курсе вы освоите не только основы SWOT-анализа, но и получите практические навыки по запуску и управлению продуктами.
Вы научитесь:
  • Запускать новые продукты и улучшать метрики существующих.
  • Использовать искусственный интеллект для управления продуктами.
  • Осваивать 50+ инструментов и фреймворков из мира продакт-менеджмента.
Узнать подробнее и оставить заявку

Больше статей по теме

Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.
Гайд по целеполаганию в формате OKR
Узнайте, как ставить цели, которые вдохновят команду на достижения прорыва!
БЕСПЛАТНО