Этап  | Содержание работы  | Результат  | 
1. Сбор и структурирование информации  | Анализ внутренних и внешних факторов: сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Используются данные отчётности, исследования рынка, экспертные мнения. Информация заносится в сравнительную таблицу.  | Полный перечень факторов, влияющих на деятельность компании.  | 
2. Формирование матрицы решений  | Сопоставление факторов и выявление связей: как сильные стороны могут использоваться для реализации возможностей, каким образом слабости можно компенсировать, какие угрозы требуют защиты.  | SWOT-матрица с вариантами стратегических сценариев.  | 
3. Разработка стратегии и плана действий  | Определение приоритетных направлений развития, формулирование конкретных шагов, распределение ответственности и сроков.  | Практическая стратегия и план мероприятий.  | 
4. Контроль и пересмотр  | Мониторинг изменений во внутренней и внешней среде, корректировка стратегии при необходимости.  | Актуализированный SWOT-анализ и адаптированная стратегия.  | 
 
 
 Фактор  | Примеры для Яндекс.Маркета  | 
Сильные стороны (Strengths)  | Интеграция с экосистемой Яндекса: оплата, логистика, сервисы  | 
Технологическое превосходство: рекомендательные алгоритмы, большие данные  | |
Узнаваемость бренда и высокий уровень доверия пользователей  | |
Слабые стороны (Weaknesses)  | Поздний старт развития собственной логистики по сравнению с конкурентами  | 
Сложности интеграции новых партнёрских продавцов  | |
Организационные проблемы масштабирования внутренних процессов  | |
Возможности (Opportunities)  | Рост спроса на онлайн-торговлю и быструю доставку  | 
Уход иностранных брендов с рынка — освобождение ниш  | |
Господдержка локальных IT-платформ в условиях импортозамещения  | |
Угрозы (Threats)  | Рост конкуренции со стороны других маркетплейсов (Ozon, Wildberries)  | 
Увеличение затрат на логистику и доставку последней мили  | |
Снижение покупательской способности из-за экономической нестабильности  | 
Комбинация факторов  | Что анализируем  | Цель  | Пример на практике  | 
S + O (сильные стороны + возможности)  | Какие наши сильные стороны помогут реализовать внешние возможности  | Укрепление позиций, захват доли рынка  | У компании есть собственная логистика (S), и рынок доставки в малых городах растёт (O). Решение: открыть региональные пункты выдачи, чтобы быстрее занять свободные ниши.  | 
W + O (слабые стороны + возможности)  | Какие слабости мешают использовать возможности  | Устранение внутренних барьеров  | Компания выпускает качественный продукт, а рынок готов его принять (O), но производственные мощности ограничены (W). Решение: расширение производства или аутсорсинг.  | 
S + T (сильные стороны + угрозы)  | Какие сильные стороны помогут защититься от внешних угроз  | Снижение уязвимости  | Угроза — приход крупного конкурента (T), но у нас сильный бренд и клиентская база (S). Решение: запуск программы лояльности и усиление клиентского сервиса.  | 
W + T (слабые стороны + угрозы)  | Какие слабости увеличивают вероятность негативного сценария  | Разработка защитных мер и приоритетных задач  | Высокая себестоимость (W) + рост цен на сырьё (T). Решение: оптимизация цепочки поставок, поиск новых поставщиков или модернизация оборудования.  |