Метрика | Что измеряет | Как интерпретировать |
eNPS (Employee Net Promoter Score) | Готовность сотрудников рекомендовать компанию | Высокий eNPS = высокий уровень лояльности и вовлечённости |
Процент отказов от офферов | Количество кандидатов, отказавшихся от предложенной вакансии | Рост отказов сигнализирует о слабом внешнем бренде или несоответствии ожиданий |
Доля закрытых вакансий по рекомендациям | Насколько часто новые сотрудники приходят по совету действующих | Высокий процент — индикатор доверия к компании и сильного внутреннего бренда |
Количество входящих откликов | Интерес кандидатов к вакансиям компании | Рост откликов — показатель привлекательности компании как работодателя |
Качество откликов | Насколько кандидаты соответствуют требованиям | Чем точнее совпадение профилей — тем лучше работает позиционирование бренда |
Уровень текучести персонала | Частота увольнений в команде | Снижение текучести = повышение удовлетворённости сотрудников |
Процент прохождения испытательного срока | Сопоставление ожиданий новых сотрудников с реальностью | Высокий показатель = EVP соответствует действительности |
Тональность и динамика отзывов | Репутация на карьерных платформах и в соцсетях | Преобладание положительных отзывов говорит о сильном внешнем HR-бренде |
Стоимость закрытия вакансии | Финансовые и временные затраты на найм | Снижение затрат — результат работы бренда и органического привлечения |