Разница между руководством и управлением («Governance» vs. «Management»)

Акционеры чаще требуют от организации «качественного руководства» («good governance»). Активность акционеров, а также заинтересованных сторон сильнее влияет на работу организации, в том числе и в части проектного управления.Но когда речь заходит о «руководстве», его очень часто путают с «управлением» («management»). Это распространённая ошибка. В самом общем виде, различия между этими понятиями можно описать так: «руководство» фокусируется на создании организационной среды, в которой «управление» сможет эффективно функционировать, а также в поддержании этой среды на необходимом уровне.

Глобальные организации часто сталкиваются с неприятием акционерами низкого уровня «руководства», которое приводит к некачественному «управлению». А это значит, что те неудачи, которые раньше были допустимы, в будущем вряд ли будут спокойно переноситься акционерами. Это относится также к проектной сфере: акционеры ожидают от компаний эффективного проактивного подхода к инвестициям в проекты или программы.

Такое положение дел приводит к тому, что проектное управление фокусируется на двух составляющих.

Во-первых, на полной цепочке добавленной стоимости от начального инвестиционного решения до получения выгод.
Во-вторых, на традиционных областях знаний в управлении проектами, программами, портфелями.

В связи с этим, профессионалам в этой области предлагается расширить зоны своего влияния. Вероятно, проектное управление, в будущем, будет связано как со старшим менеджментом, так и с высшим руководством. PMI уже двигается в этом направлении.

Понимание различий между двумя понятиями необходимо для эффективной работы проектного менеджера и отстаивания интересов проекта.

Начальство, в первую очередь, фокусируется на балансировке интересов заинтересованных сторон организации.

Среди основных его функций можно выделить следующие:

• G1 – Определение целей организации
• G2 – Определение ценностей организации
• G3 – Определение культуры организации
• G4 – Создание и внедрение модели руководства в организации
• G5 – Обеспечение ответственности менеджмента
• G6 – Обеспечение согласованности работы организации

Менеджмент и его функции направлены на достижение целей организации в рамках установленной руководством модели с методологией.

Анри Файоль в свой книге «Общее и промышленное управление» 1916 года выделил 5 функций управления:

• M1 — Прогнозирование и планирование
• M2 – Организация работы
• М3 – Командование и лидерство
• M4 – Координация работы
• М5 – Контроль работы (при помощи обратной связи)

Рисунок иллюстрирует взаимоотношения между функциями двух понятий.

Функции управления имеют иерархическую структуру (М2 следует за М1), имеют входы от независимых функций второго (G1-G5 влияют на М1 и М2) и имеют выходы в его независимые функции(М5 влияет на G5 и G6).

Задача многих крупных организаций – сформировать эффективную модель руководства для того, чтобы она формировала, а также обеспечивала эффективную работу функций менеджмента, чтобы избежать проблем на нижнем уровне (проектов и программ) из-за неэффективности высокоуровневых функций руководства. Но для этого, в первую очередь, нужно понять, что проблема именно в некачественной реализации функций начальства. Диагностировать проблему на таком высоком уровне не просто, ведь результаты деятельности, на первый взгляд, не напрямую зависят от руководящей должности.

После осознания приведённой выше информации встаёт вопрос: как могут руководители проектов или программ повлиять на свои функции для обеспечения эффективной реализации проектов и их успешного завершения?

Тогда оставляйте заявку на наш тренинг по проектному управлению в корпоративном формате!

Что вы получите от корпоративного курса:

• Научитесь запускать, планировать, организовывать и контролировать проект
• Узнаете, как управлять проектом через 10 областей знаний (заинтересованные стороны, содержание, сроки, бюджет, ресурсы, качество, коммуникации, риски, закупки и интеграция всех этих направлений)
• Создадите комплект документов по проекту через прохождение практических заданий
• Получите сертификат «Управление проектами на основе стандарта PMBOK/ISO 21500» от Product Lab