В обучении участвовали помощники розницы – сотрудники, которые курируют магазины и дарксторы сети.
Часть участников работала с территориальными управляющими, часть отвечала за отдельные районы и операционные процессы. Многие уже запускали локальные инициативы: изменения выкладки, новые сервисы, эксперименты с форматами магазинов, кафе, точками выдачи и внутренними инструментами для сотрудников.
Всего обучение прошли 90 человек в формате трех потоков по 30 участников.