Участники получили практический язык для разговора о культурных продуктах: не только творческий, но и управленческий, с конкретными ролями и алгоритмами продуктового мышления.
Разобрали на реальных примерах из культуры (библиотеках, театре, выставках, Олимпиаде), как применить атомное, экспоненциальное, клиентоцентричное и X10-мышление к своей институции: театру, музею, региональному учреждению культуры.
Участники отметили высокую вовлеченность аудитории и готовность к изменениям в подходах управления.