Введение в Канбан: что это, как работает, преимущества и основные принципы

Всем привет!

Автор статьи расскажет о том, что такое Канбан, каковы его преимущества и основные принципы. А еще в статье вы найдете бесплатный мини-курс по Agile, Scrum и Kanban!

Автор статьи — Эмили Мэй, специалист по маркетингу международного консорциума ICAgile.

Канбан — это один из тех неуловимых, загадочных терминов, которыми пользуются опытные agile-практики.

Если вы новичок в agile, вся эта новая терминология и фреймворки могут звучать пугающе. Однако не переживайте, концепция Канбан довольно проста.

Канбан — это визуальный метод управления проектами, изобретенный инженером по имени Тайити Оно в 1940-х годах для оптимизации производственного процесса в компании Toyota. Хотя сначала он был разработан для использования в автомобильной промышленности, в 2000-х годах инженеры-программисты начали применять концепцию канбан для разработки продуктов. С тех пор Kanban был адаптирован под нужды всех отраслей и особенно популярен среди организаций, практикующих agile-методы работы.

Почему многие agile-команды используют Канбан в качестве предпочтительного метода управления проектами? Канбан тесно связан с методологией Agile.

Визуальное управление проектами позволяет командам придерживаться многих принципов, изложенных в «Манифесте Agile», таких как:

• Удовлетворение потребностей заказчика за счет своевременной и непрерывной поставки программного обеспечения
• Открытость к изменению требований, даже на поздних этапах разработки
• Частое обновление программного обеспечения
• Сотрудники, ответственные за бизнес-результаты продукта, и разработчики должны работать вместе
• Работающее программное обеспечение — главный критерий прогресса
• Agile-процессы способствуют устойчивому развитию
• Лучшие архитектуры, требования и проекты создаются самоорганизующимися командами
• Команда регулярно работает над своей эффективностью

Канбан-доска — это визуальная система управления проектами, которая позволяет пользователям отслеживать ход выполнения задач от начала до конца.

Канбан-доска содержит столбцы, которые читаются слева направо и отражают ход выполнения проекта или задачи. Например, в ICAgile столбцы канбан обозначены как «сделать», «в работе», «заблокировано», «для проверки» и «готово». Многие организации используют такие инструменты, как Jira, Trello, Kaiten или Asana, чтобы организовать этот процесс.

Члены команды создают карточки Канбан, представляющие каждый проект, задачу или подзадачу, которые можно перемещать в список задач на доске в зависимости от пропускной способности и меняющихся приоритетов. По мере продвижения проекта члены команды перемещают свои карточки по столбцам для визуального отслеживания.

Визуальные инструменты управления проектами, такие как Канбан, обладают многочисленными преимуществами, которые соответствуют agile-мышлению, в том числе:

• Непрерывное предоставление ценности
• Улучшение командной работы (коммуникация, сотрудничество, подотчетность и прозрачность)
• Простое и эффективное отслеживание и измерение проектов
• Адаптивность
• Простое управление рабочей нагрузкой
• Постоянное совершенствование

Понимание основополагающих принципов управления проектами канбан имеет важное значение для обеспечения успеха вашей организации и сохранения этих преимуществ.

Хотя не существует определенного количества принципов канбана, есть несколько общих рекомендаций, которые следует учитывать при внедрении визуального управления проектами в вашей agile-команде. Поскольку Kanban адаптировался на протяжении многих лет, эти рекомендации вдохновлены различными идеями и концепциями.

Канбан-доски наглядно рассказывают о проектах от начала до конца. Вместо того чтобы отслеживать проекты в виде списков, визуальное представление карточек Канбан (проектов), перемещающихся по каждой колонке (этапам рабочего процесса), позволяет получить четкое представление о статусе проекта, что освобождает ментальное пространство членам команды.

Благодаря возможности видеть ход выполнения задачи в целом, команды получают больше информации о работе, выполняемой в их отделе и в масштабах всей организации. Они также могут быстро выявлять узкие места, которые мешают продвижению задачи, оптимизируя совместную работу.

Команды и их руководители также должны установить разумные ограничения на количество проектов, над которыми можно работать одновременно и заносить их в колонку «в работе» на доске Kanban. Ограничив количество незавершенных работ (WIP/Work in progress) WIP-лимитами, сотрудники смогут сосредоточиться на разумном количестве задач единовременно, завершить текущие проекты, а затем приступить к выполнению новых.

WIP-лимиты помогают предотвратить выгорание и переключение контекста, позволяя командам выполнять качественную работу и приносить больше пользы своим клиентам.

Измерение и управление рабочим процессом помогает командам повысить продуктивность работы и эффективно использовать доску Канбан.

Например, такие показатели Канбан, как продолжительность цикла или время, необходимое для перехода проекта из столбца «в работе» в столбец «готово», дают представление о том, как усовершенствовать рабочий процесс для повышения производительности.

Команды получают возможность принимать обоснованные решения об изменениях в рабочем процессе на основе измерений, а не полагаться на предположения.

Руководители должны обсудить со своими командами ожидания и инструкции по правилам рабочего процесса. Например, в ICAgile мы перечисляем критерии готовности работы для каждой Kanban-карточки, и пока эти критерии не будут выполнены, мы не сможем переместить карточку в столбец «готово».

Четкое руководство по организации рабочего процесса гарантирует, что все члены команды будут использовать доску канбан в соответствии с ожиданиями организации, что способствует согласованности и прозрачности.

Agile-команды хорошо знакомы с принципом непрерывного совершенствования. Команда, мотивированная на совершенствование, будет регулярно анализировать состояние рабочего процесса, проходить обучение и тренинги по канбану и адаптировать ход реализации проекта на основе метрик.

Непрерывное совершенствование способствует постоянному анализу, улучшению совместной работы и оптимизации управления проектами, что позволяет устранить узкие места. Кроме того, оптимизированный рабочий процесс помогает командам выводить на рынок минимально жизнеспособные продукты и непрерывно предоставлять клиентам ценный продукт.

Тогда приглашаем на онлайн-курс «Запуск Kanban-инициатив»!

• 16 академических часов
• 2 онлайн-семинара
• 6 практических воркшопа
• Сертификат от Канбан Стандарта и сертификат Product Focus Kanban Practitioner

На курсе вы овладеете основными навыками для работы по Канбан и научитесь:

— Взаимодействовать со всеми участниками команды
— Визуализировать процесс проекта, управлять Kanban-досками и карточками задач
— Управлять, анализировать, выявлять слабые места в потоке и оптимизировать их
— Определять и управлять лимитами незавершенных работ (WIP) для предотвращения перегрузки и обеспечения стабильного потока работ
— На практике применять принципы Канбан-метода благодаря игре-симуляции Get-Kanban
— Проводить ретроспективы и делать анализ метрик, применять инструменты для выявления областей для улучшения и внедрения изменений
— Применять STATIK для анализа производственного процесса и его представления в виде Канбан-системы

А если вы хотите освоить не только Kanban, но и Scrum, то приглашаем на комплексный курс по Agile, Scrum и Kanban!

На курсе вы систематизируете знания по Agile, освоите Scrum и Kanban на практике, чтобы повысить производительность и научиться организовывать работу Agile-команд!

• 17 онлайн-уроков с отработкой навыков на практике
• шаблоны для эффективной работы с проектами и командами
• углубленные модули для будущих Скрам-мастеров и Канбан-коучей
• международный сертификат от ICAgile и сертификаты от Канбан Стандарт и Product Focus