Зачем HR нужно знать про Agile?

Всем привет!

Автор статьи — Максим Якубович, эксперт в области управления проектами, внедрения Agile, описания и автоматизации бизнес-процессов, расскажет, откуда взялась философия Agile, какие проблемы HR-ов она поможет решить и как посмотреть на организацию ивента как на очередной проект.

Эта статья задумывалась для того, чтобы помочь HR-ам узнать, как решать их проблемы с помощью философии Agile.

Не секрет, что основной актив большинства современных бизнесов — это знания и навыки сотрудников компании. Для того, чтобы распознать талантливого сотрудника, создать условия для его максимального вовлечения в решение задач компании, HR-ы прикладывают все большие усилия. И эти инвестиции вполне могут окупиться и принести серьезные прибыли.

Agile начался с манифеста, который был разработан представителями ИТ-сферы для того, чтобы изменить подходы к созданию ИТ-продуктов. Но философия Agile дала настолько серьезные результаты в ИТ-индустрии, что представители других сфер бизнеса не могли пройти мимо этой темы и не заинтересоваться ей. К моменту, когда манифесту Agile, разработанному для ИТ, исполнилось 10 лет, о его применении уже рассуждали в маркетинге, сфере образования, в телекоме и других сферах бизнеса.

В 2012 году появился Agile-манифест в маркетинге, затем появились сайты, описывающие использование Agile в сфере образования agileineducation.ru, agileineducation.org), а не так давно появился Agile-манифест для HR.

Рассмотрим жизненный цикл сотрудника в компании, который обычно состоит из этапов:

1. Отбор
2. Адаптация
3. Развитие
4. Увольнение

На этапе отбора, в случае если нужно подобрать команду для решения бизнес-задачи или к какой дате нужно закрыть совокупность взаимосвязанных вакансий — это сложная и уникальная задача, которая тянет на проект.

Определений термину «проект» существует много, я чаще всего пользуюсь этим:

Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.

А «управление проектами» — это область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются чёткие цели проекта при балансировании между объёмом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и другими), временем, качеством и рисками.

Для управления проектами человечество придумало огромное количество разных подходов, которые на данный момент принято делить на три большие группы:

• предиктивные подходы, основанные на водопадной модели жизненного цикла проекта (традиционное управление проектами)
• гибридные подходы к управлению проектами
• Agile

Если говорить о популярности разных групп подходов, то в 2018 году было проведено исследование, которое показало следующее:

Для рекрутинга есть примеры успешного использования как подхода Scrum, так и Kanban метода.

На этапе адаптации в некоторых сферах бизнеса сотруднику могут предложить участие в одном из проектов компании с целью быстрого и глубокого погружения в специфику деятельности компании. И для организации совместной работы команды, опять же можно использовать один из фреймворков Agile, например, самый популярный на сегодня — Scrum.

Каждый сотрудник компании в современном мире участвует не только в регулярной деятельности компании, но и в мероприятиях, связанных с ее развитием. Также сегодня очень популярно так называемое проектное обучение, при реализации которого также может использоваться один из Agile-подходов.

И только на последнем этапе жизненного цикла сотрудника в компании — этапе увольнения — уже не важно, какую форму увольнения использовать.

Еще одной проблемой, для решения которой HR может использовать управление проектами, является организация ивента (event), такого, например, как корпоративный праздник. Уверен, что с таким проектом сталкивается каждый второй HR. И чаще всего, HR-ы управляют таким проектом как бабушка учила, используя те инструменты, которые у него уже есть в арсенале, но которые мало помогают для реализации проекта в срок и в бюджет.

Таким образом, проектная форма взаимодействия группы людей для решения задач проекта становится все более актуальной для компании любой сферы бизнеса.

Еще одна стезя, на которой HR-у может оказаться полезным знание и умение работать по Agile, это реализация своих навыков для выполнения одной из ролей при работе по Agile-фреймворку, например, роли Scrum-мастера.

На мой взгляд, Scrum-мастер должен обладать двумя важнейшими компетенциями: модерацией событий и коучингом команды. Как мне кажется, HR-специалист является идеальным кандидатом на быстрое обучение для выполнения роли Scrum-мастера. Ведь, как правило, HR-ы уже где-то обучались модерации или фасилитации, хорошо знают и используют несколько подходов к типированию людей, и умеют коучить других людей.

Итак, для современного HR-специалиста становится критически важным овладеть навыками использования одного или нескольких Agile-фреймворков и научиться выполнять хотя бы одну из ролей в Agile-команде.

Тогда записывайтесь на курс Agile Certified Professional! Вы и ваша команда научитесь профессионально использовать Agile, Scrum и Kanban, выстраивать эффективную работу команды, гибко реагировать на изменения, визуализировать рабочие процессы и точно оценивать сроки выполнения задач.

В результате обучения вы:

узнаете:

• принципы Agile и откроете для себя мир гибкого управления
• как управлять проектами и продуктами в условиях неопределенности с помощью гибких подходов
• как внедрить Agile в своей компании

научитесь:

• применять Scrum и Kanban на практике

сможете:

• улучшить процессы своей команды и ускорить разработку продуктов
• претендовать на карьерное продвижение

получите:

• международный сертификат от консорциума ICAgile
• сертификат от Product Lab

Присоединяйтесь к курсу: научитесь использовать два подхода за один тренинг, улучшите процессы своей команды и ускорьте разработку продуктов!

А если вы хотите освоить навыки управления продуктом, приглашаем на комплексный онлайн-курс по продакт-менеджменту!