+7 (495) 240-90-80

Примеры OKR отдела продаж

Отделы продаж каждый день работают с цифрами: количество новых продаж, MRR, коэффициент оттока, количество встреч или звонков по продажам — это обычные показатели, за которыми следит почти каждый отдел продаж. Как правило, все эти показатели отражены в KPI, которые помогают понять, как работает ваша команда.
Но чего KPI не дают, так это понимания того, что команде нужно улучшить. Если вы хотите увеличить продажи, то как вы собираетесь этого добиться? Может быть, вам нужно сосредоточиться на определенном рынке или что-то улучшить в своем подходе к продажам? Поставьте цели для отдела продаж по методологии OKR, достигайте прорывных результатов и отслеживайте важные показатели.

Примеры OKR для отдела продаж: увеличение выручки

  • Цель:
    Увеличить выручку на 20%
    Ключевые результаты:
    1. Увеличить количество новых клиентов на 15%
    2. Увеличить уровень удержания клиента на 10%
    3. Увеличить средний чек на 5%
  • Цель:
    Побить рекорд прошлого квартала по продажам
    Ключевые результаты:
    1. Увеличить количество закрытых сделок на 15%
    2. Увеличить средний размер сделки на 10%
    3. Увеличить количество новых клиентов на 20%
    4. Достичь увеличения выручки от продаж на 20%
  • Цель:
    Поднять MRR на новый уровень, максимально увеличив ценность для текущих клиентов
    Ключевые результаты:
    1. Увеличить средний чек на 20% в месяц за счет повторных продаж
    2. Повысить коэффициент удержания с 95% до 98%
    3. Связаться как минимум с 40% текущих клиентов, чтобы понять, что мы могли бы предложить больше

Примеры OKR для отдела продаж: оптимизация процесса

  • Цель:
    Оптимизировать систему продаж
    Ключевые результаты:
    1. Обновить скрипты по результатам проведенных опросов
    2. Настроить мониторинг результатов продаж
    3. Увеличить количество звонков в день в 1,5 раза
    4. Сократить время между оставлением заявки и прозвоном до 1 часа
  • Цель:
    Повысить эффективность продаж
    Ключевые результаты:
    1. Повысить коэффициент конверсии продаж на 15%
    2. Сократить цикл продаж на 20%
    3. Увеличить количество upsells и cross-sells продаж на 10%
    4. Внедрить регулярные программы обучения и коучинга по продажам

Примеры OKR для отдела продаж: увеличение квалифицированных лидов

  • Цель:
    Вывести канал продаж на новый уровень
    Ключевые результаты:
    1. Составление списка из 1000 новых потенциальных клиентов
    2. Преобразование 200 холодных лидов в квалифицированных посредством звонков
  • Цель:
    Собирать более точные данные о результатах продаж для повышения квалификации
    Ключевые результаты:
    1. Конверсия квалифицированных лидов в оплаченные >30%
    2. Сократите количество необходимых встреч/сообщений сбора данных с 10 до 5
    3. Определите 5 лучших каналов конверсии лидов
Это лишь несколько примеров того, как OKR могут помочь отделу продаж достичь конкретных и амбициозных целей. Устанавливая измеримые ключевые результаты и отслеживая прогресс, команды продаж будут сосредоточенными и мотивированными и более эффективно достигать своих целей.

Используйте OKR на практике, изучайте примеры OKR для отдела продаж и достигайте свои амбициозные цели!

Хотите научиться применению и внедрению OKR?

Тогда можете ознакомиться с нашими сертификационными тренингами по OKR и выбрать для себя подходящий!
OKR обучение

OKR-комьюнити в Telegram

Нетворкинг и обмен опытом
Статьи и кейсы по OKR
Скидки на обучение по OKR

OKR-комьюнити в Telegram

Нетворкинг и обмен опытом
Статьи и кейсы по OKR
Скидки на обучение по OKR
Стать участником
Финансы
Обслуживание клиентов
Дизайн
IT
Продуктовая команда
Аналитика

Статьи по OKR