OKR: как уместить весь фреймворк на листе А4?

Автор: Андрей Бадин


Всем привет!

Совместно с партнерами мы провели эксперимент, где 4 разные группы попробовали описать фреймворк OKR на одной странице. Проведя параллели, мы увидели сходства между результатами команд и готовы поделится этим с вами. Также в конце статьи мы с вами поделимся бесплатным шаблоном по OKR!

OKR (Objectives and Key Results) – это инструмент для планирования, измерения прогресса, который помогает бизнесу работать более эффективно. Этот фреймворк позволяет ставить амбициозные цели (objectives) и четко определять измеримые ключевые результаты (KPI). Главное преимущество – его простота, гибкость, что позволяет уместить всю систему на одном листе А4. Они помогают применять и внедрять методологию ОКР в организации. Схема фреймворка включает в себя следующие компоненты:

• Принципы
• Каденции
• Артефакты
• Роли

Рассмотрим каждый из этих элементов.

• амбициозность (необходимо ставить рисковые цели)
• сфокусированность (фокус на самом главном)
• открытость (каждый сотрудник должен видеть, что происходит)
• согласованность (синхронизация целей и ключевых результатов сотрудников, команд и компании со стратегией организации)
• гибкость (возможность быстрых перемен)

Принципы необходимы, чтобы понимать, суть самого фреймворка, и знать, на какие вещи стоит обращать внимание при применении и внедрении фреймворка.

• коуч/мастер: сотрудник, ответственный за эту роль, отвечает за запуск и поддержку OKR процесса на уровне команды/компании. Он помогает участникам команды в планировании и синхронизации целей, в постановке амбициозных целей. Также OKR мастер или коуч разрабатывает сценарии проведения ключевых ОКР встреч и владеет ключевыми техниками и инструментами фасилитации для работы с командами.
• Владелец: это лидер команды, который организует и координирует достижение цели в OKR, за которую он несет ответственность. Он также являться OKR практиком, но в основном он отвечает за бизнес-ценность разработанного фреймворка.
• OKR практики: члены команды.

Это три основные роли в процессе , которые очень важны, а также должны быть определены при планировании и внедрении фреймворка в вашей команде/компании.

Для начала разберемся, что такое каденции.

Каденции – это события, которые четко не привязаны к календарю, они могут гибко адаптироваться под реалии вашей компании, но их проведение необходимо для успешного применения фреймворка.

Ниже изображены и описаны основные события/каденции, которые должны осуществляться в рамках каждого нового цикла (месяца, квартала, года).

На каждом этапе каденций рождаются определенные артефакты.

• OKR Board (План): появляется на этапе планирования на OKR Board планируются цели и ключевые результаты и проводится их согласование.
• Дашборд: рождается на этапе отслеживания прогресса по целям. В дашборде фиксируются результаты мониторинга, что позволяет нам отслеживать прогресс по каждой цели и каждому ключевому результату.
• План изменений: появляется на этапе подведения OKR. С помощью плана изменений мы договариваемся, как можно улучшить фреймворк в процессе, фиксируем все идеи, гипотезы6 решения в этом плане.

Мы рассмотрели все основные элементы, которые включает в себя фреймворк, теперь соберем их на одном листе!

1.Верхний блок: миссия и общие цели

• Начните с общей стратегии: зачем ваша компания использует OKR?
• Определите главный бизнес-ориентир на период (например, квартал или год)

2.Основная часть: структура OKR

• Запишите 3-5 амбициозных objectives, которые будут направлять команду.
• Под каждым objective укажите 2-4 измеримых ключевых результата (KPI), которые помогут понять, достигнута ли цель.

3.Практические инструменты и измерение прогресса

• Используйте цифровые инструменты (например, Google Sheets) для отслеживания результатов.
• Периодически обновляйте данные, чтобы видеть, как развивается ваш план.
• Инструмент OKR должен быть доступен всем членам команды, чтобы каждый клиент (внешний или внутренний) понимал, как продвигается работа

4.Финальный блок: анализ и улучшение

• Регулярно оценивайте эффективность и при необходимости корректируйте планирование.
• Подумайте, какие инструменты или методологии можно добавить, чтобы сделать систему еще более эффективной.

Таким образом, любой человек, взглянув на картинку выше в течение 5-7 минут, сможет понять основной принцип работы фреймворка.