Метрики помогают объективно измерять, достигает ли продукт поставленных целей. Ключевые показатели могут включать рост активных пользователей, конверсию, удержание или выручку. Метрики нужно выбирать исходя из этапа развития продукта и бизнес-задач. Они позволяют продакт-менеджеру принимать решения на основе данных, а не интуиции.