Всем привет!
Сегодня хотим рассказать о новой услуге «Проведение UX-исследований/Клиентских исследований под ключ», благодаря которой вы будете создавать востребованные и прибыльные продукты, располагая глубоким пониманием своего клиента!
Что такое UX-исследования
UX-исследования (от User Experience, опыт клиента) помогают понять потребности пользователей, создать положительный опыт взаимодействия с продуктом и брендом, улучшить продукты и услуги, увеличить прибыль.
Мы поможем вам:
- Понять своих клиентов и создавать по-настоящему востребованные продукты, которые приносят прибыль
- Повысить удовлетворенность клиентов и лояльность к бренду
- Увеличить конверсию и прибыль благодаря постоянному улучшению пользовательского опыта
Для кого услуга:
- Владельцев компании, CPO, Product Owner, Product Manager — понять потребности пользователей, их барьеры при взаимодействии с текущими продуктами
- CMO (директора по маркетингу), штатных исследователей компании — повысить точность проведенных пользовательских исследований и провести конкурентный анализ
- Руководителей службы поддержки — повысить уровень удовлетворенности клиентов, оптимизировать процессы обслуживания
- Всех, кто хочет лучше понимать своих клиентов и создавать продукты под их цели и задачи
Мы поможем провести UX-исследования и окажем профессиональную поддержку ваших продуктов. Вы будете эффективно развивать продукт, добавлять новые востребованные функции и осваивать новые целевые аудитории.
