Блог Product lab

Проведение UX-исследований/Клиентских исследований под ключ

Новости
Всем привет!
Сегодня хотим рассказать о новой услуге «Проведение UX-исследований/Клиентских исследований под ключ», благодаря которой вы будете создавать востребованные и прибыльные продукты, располагая глубоким пониманием своего клиента!

Что такое UX-исследования

UX-исследования (от User Experience, опыт клиента) помогают понять потребности пользователей, создать положительный опыт взаимодействия с продуктом и брендом, улучшить продукты и услуги, увеличить прибыль.

Мы поможем вам:

  • Понять своих клиентов и создавать по-настоящему востребованные продукты, которые приносят прибыль
  • Повысить удовлетворенность клиентов и лояльность к бренду
  • Увеличить конверсию и прибыль благодаря постоянному улучшению пользовательского опыта

Для кого услуга:

  • Владельцев компании, CPO, Product Owner, Product Manager — понять потребности пользователей, их барьеры при взаимодействии с текущими продуктами
  • CMO (директора по маркетингу), штатных исследователей компании — повысить точность проведенных пользовательских исследований и провести конкурентный анализ
  • Руководителей службы поддержки — повысить уровень удовлетворенности клиентов, оптимизировать процессы обслуживания
  • Всех, кто хочет лучше понимать своих клиентов и создавать продукты под их цели и задачи
Мы поможем провести UX-исследования и окажем профессиональную поддержку ваших продуктов. Вы будете эффективно развивать продукт, добавлять новые востребованные функции и осваивать новые целевые аудитории.