Мы провели обучение по теме «Продуктовый подход: как создавать востребованные продукты и сервисы в туризме» для Школы управления СКОЛКОВО. В этом посте расскажем о ключевых результатах и программе тренинга.
Проектный подход или продуктовый?
Продуктовый подход – это метод управления бизнесом, ориентированный на создание и развитие продукта, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов. Этот подход сосредотачивается на создании ценности через продукты или услуги, а не только на процессах или структурах компании.
Классический проектный подход (еще называют «каскадная модель», «водопадная модель») заключается в том, что вы фокусируетесь на 3 ключевых вещах: сроках, бюджете и качестве. То есть проджекты менеджеры задаются 3 ключевыми вопросами:
- как сделать проект в срок?
- уложиться в бюджет?
- и сделать проект хорошего качества?
В то же время создатели продуктов имеют другие фокусы и задаются другими вопросами:
- Какие потребности у клиента?
- Что будет пользоваться спросом?
- Как зарабатывать больше?
- Как стать лидером и удерживать лидерство?
В первую очередь участники развели эти определения, разобрались, чем отличаются продукты от проектов и какие вопросы должен задавать руководитель, чтобы понять, что именно нужно компании в текущий момент. Разобрали, как выделить потребности клиента и предсказать спрос на разные версии продукта.
Модель фокусов создания продукта Product Focus
Команды изучили единую продуктовую методологию Product Focus, которая дала понимание, что делать и в какой последовательности, чтобы запустить продукт и управлять им. В итоге после этого блока у обучающихся на руках осталась разработанная стратегия, дорожная карта и прототип продукта в Figma.
Модель фокусов дала 2 новых инструмента для применения:
- Модель «Прорывные идеи» — 64 вопроса для генерации трендов, сегментов, бизнес-идей, фич и идей продукта
- Модель «4 корзинки» — 4 корзинки для генерации целей компании или команды для OKR
Следование трендам и их предсказание
Команды разобрались на кейсах всемирных компаний, каким образом им удавалось формировать тренды, и наоборот, в чем была причина их провалов. Они увидели на примерах, к каким ограничениям приводит линейное мышление, и как этого избежать.
Также участники изучили типы трендов, проиллюстрированных примерами, научились отличать хайп, моду и реальный тренд и научились пользоваться ими в целях компании. Рассмотрели, как заметить тренд в начальном этапе его зарождения, и всегда ли это получится сделать.
Итоги обучения
В результате тренинга участники узнали, как создавать продукты и сервисы, которые будут пользоваться спросом, как предсказывать тренды и быть на шаг впереди конкурентов, и как совмещать четкую стратегию с проведением экспериментов в продукте. А также научились вырабатывать собственную стратегию и проводить стратсессии, которые будут приносить видимые результаты.
Тренер-эксперт – Андрей Бадин:
- Основатель и CEO компаний Product Lab, Проектные Сервисы
- Опыт более 20 лет в области проведения трансформаций, внедрения проектного управления и продуктовых подходов (OKR, design thinking, JTBD, agile)
- Руководитель проектных офисов и трансформационных проектов в Оргкомитете Сочи 2014, Правительстве РФ, “Газпром нефти”, “Тойота-Мотор”
- Тренер в бизнес-школе СКОЛКОВО, РАНХиГССпикер и модератор крупнейших форумов и конференций в России.
- Автор Telegram-канала «Управляй иначе»
Онлайн-курс «Продакт-менеджмент» для продакт-менеджеров, руководителей и предпринимателей
В результате курса вы:
- Научитесь запускать внутренние и внешние продукты и управлять ими
- Улучшите метрики существующего продукта
- На практике систематизируете свои знания и освоите все аспекты продакт-менеджмента
- Освоите 50+ инструментов и фреймворков из мира продакт-менеджмента
- Научитесь использовать Искусственный Интеллект в целях продакт-менеджмента
- Поработаете в Яндекс.Метрике, Miro, Figma, OpenAI, Amplitude
Присоединяйтесь, чтобы сделать прорыв и взглянуть на продакт-менеджмент по-новому!
А если вам интересны командные курсы, можете зарегистрироваться на наш корпоративный тренинг по Product Management и развить навыки целого коллектива!.
