Блог Product lab

Кейс: внедрение AI-инструментов для руководства IT-компании QCMS

Кейсы
Всем привет!
Компания QCMS, разработчик IT-решений и Инновационного центра МГУ «Воробьёвы горы», обратилась в Product Lab с задачей – научить топ-менеджеров использовать AI для ускорения ежедневных процессов. Нужно было за один воркшоп запустить внедрение инструментов в работу.

Запрос клиента

Руководство IT-компании QCMS обратилось с запросом на проведение «мини-консилиума» по искусственному интеллекту для топ-менеджеров.

Ключевые задачи:

  • Познакомить директоров с базовыми возможностями AI для бизнеса
  • Научить использовать AI для повседневных задач: копирайтинг, презентации, аналитика
  • Дать практические инструменты для внутрикорпоративного использования
  • Заложить основу для дальнейшего внедрения AI в бизнес-процессы

Проблема до обучения:

Несмотря на IT-специализацию компании, руководство не имело системного понимания, как применять AI в повседневной управленческой работе.

Участники обучения

В воркшопе участвовало 12 ключевых руководителей:

Программа обучения

AI-инструменты для бизнеса — интенсивный практический тренинг:
Блок 1: Базовые техники работы с ИИ
  • Role-Playing: практика взаимодействия с ИИ
  • Chain-of-Thought: техника последовательного мышления
  • Few-Shot Learning: обучение на примерах
  • Комбинированные промпты
Блок 2: Работа с документами
  • Проверка и корректировка договоров
  • Анализ юридических документов
Блок 3: Глубокое исследование
  • Глубокий поиск информации
  • Работа с NotebookLM для анализа баз данных
Блок 4: Анализ данных
  • Анализ таблиц технической поддержки
  • Прогнозирование данных
  • Объединение и анализ разрозненной информации
Блок 5: Визуализация и презентации
  • Создание дашбордов из данных
  • Генерация презентаций от идеи до готового продукта
Блок 6: Автоматизация процессов
  • Работа с ИИ-агентами
  • Автоматическое протоколирование встреч

Результаты обучения

Участники освоили:
  • 3 ключевые техники работы с ИИ, дающие 80% результата
  • Навыки написания эффективных промптов
  • Методы работы с документами и таблицами
  • Инструменты глубокого исследования
  • Техники создания презентаций с помощью ИИ
  • Понимание возможностей ИИ-агентов
Бизнес-преимущества:
  • Ускорение подготовки документов на 40%
  • Сокращение времени на создание презентаций
  • Повышение эффективности аналитической работы
  • Готовность команды к внедрению ИИ в бизнес-процессы

Особенности подхода

  • 90% времени — практические упражнения на реальных кейсах
  • Пошаговое освоение от простого к сложному
  • Индивидуальный подход с учетом IT-специализации компании
  • Акцент на немедленное применение навыков в работе
«Обучение прошло в штатном режиме, без осложнений. Все участники получили практические навыки для immediate применения в работе. В конце дополнительно рассмотрели работу с изображениями» – отзыв одного из участников обучения.

Обучаем команды работе с ИИ — под задачи бизнеса

ИИ-инструменты могут сэкономить десятки часов, упростить аналитику, ускорить документооборот и помочь в принятии решений. Но без практики и адаптации под задачи бизнеса — они не работают. Мы в Product Lab закрываем этот разрыв.

Что мы даем

  • Навыки эффективной работы с ИИ (промпты, поиск, структурирование, визуализация)
  • Практику применения под реальные кейсы: тексты, таблицы, презентации, договоры, CRM
  • Подходящие инструменты под каждую задачу
  • Программы обучения для разных ролей: от топ-менеджеров и аналитиков до HR и маркетинга
  • Помощь в выборе пилотных процессов для внедрения ИИ

Форматы корпоративных программ:

  • Воркшопы (1-2 дня) – быстрый старт и навыки для внедрения
  • Практические курсы (2-4 недели) – прокачка под отдел или функцию
  • Программы AI-трансформации – внедрение AI в процессы компании под ключ

Почему нам доверяют:

Мы работаем с топ-менеджментом и продуктами в крупнейших компаниях: Т-Банк, Дом.РФ, ВкусВилл, Ростелеком, Сколково и др. Подстраиваем программу под специфику отрасли, уровень команды и цели бизнеса.