Мы провели стратегическую сессию OKR Certified Strategist для Газпромбанк Лизинг. В данной статье в формате кейса мы подробнее расскажем о задачах, программе и итогах обучения.
Цель: определить главные цели и ключевые результаты компании и направлений компании на 2023 год.
Задачи:
1. Сформировать цели компании на 2023 год
2. Определить ключевые результаты по каждой цели
3. Определить цели и ключевые результаты по каждому направлению
4. Изучить методологию OKR для дальнейшего внедрения
5. Научиться проводить синхронизацию между направления и мониторинг целей и ключевых результатов
Программа стратегической сессии:
Этап 1 - анализ:
В начале стратсессии участники компании проанализировали текущую ситуацию на рынке лизинга и прослушали доклады лидеров по перспективным направлениям развития, чтобы понять, по какому вектору необходимо разрабатывать OKR компании.В результате первого этапа участники погрузились в современный контекст рынка, определили примерные направления развития и установили задачи стратегической сессии.
Этап 2 - погружение в OKR
С помощью сертифицированного OKR-коуча участники на практике изучили такие стратегические инструменты, как NSM (North Star Metric/Метрика Полярной Звезды) и OKR.Программа обучения:
Введение в OKR:- Что такое OKR
- История и причины эволюции методик целеполагания от MBO, KPI, BSC до OKR
- Кто использует OKR и почему
- Отличия и преимущества OKR от систем на базе KPI
- Ключевые принципы OKR
- Электронный и бумажный варианты
- Практикум. Формирование целей компании/команды
Цели компании/команды:
- Место OKR в системе управления компании
- Циклы планирования OKR
- Метрика полярной звезды (North Star Metric - NSM) – инструмент, типы и примеры
- Практикум. Формирование NSM
- Формулировки целей по OKR. Делать или быть
- Практика формулирования целей
- Распространенные варианты целей
- Практикум. Формирование целей компании/команды по OKR
Ключевые результаты компании/команды:
- AAARRR-воронка и Aha-moment, инструменты и метрики AAARRR-воронки
- SMART и ключевые результаты
- Формулировки ключевых результатов. Действия и ценности
- Практика формулирования ключевых результатов
- Баланс действий и ценностей
- Как проектировать ключевые результаты от Действий и Ценностей
- Распространенные варианты ключевых результатов, примеры OKR
- Практикум. Формирование ключевых результатов компании/команды по OKR
Дочерние OKR:
- Дочерние OKR (OKR следующего уровня – команды и индивидуальные)
- Проблемы KPI при привязке к зарплате
- Мотивация 2.0 и Мотивация 3.0. Драйв Дениэла Пинка
- OKR и Мотивация 3.0, отвязка от зарплаты
- Типы OKR
- Варианты создания дочерних OKR
- Когда Действий может быть много
- Практикум. Создание дочерних OKR
Синхронизация OKR:
- Проблемы закрытости и иерархичности KPI
- Варианты синхронизации W, M, одновременный, параллельный
- Типы синхронизации: вертикальная, горизонтальная, диагональная, ценностная
- Матрица синхронизации и план синхронизации
- Сценарий синхронизации
- Практикум. Синхронизация OKR компании/команды и дочерних OKR
Мониторинг OKR:
- Проблемы мониторинга KPI
- Отличие мониторинга OKR от KPI
- Форматы мониторинга
- Софт для мониторинга
- Замеры прогресса и шкала мониторинга
- Процесс обсуждения OKR на оперативках
- Практикум. Мониторинг достижения OKR
Внедрение OKR в полном масштабе:
- Силы OKR
- OKR-лидер
- План внедрения
- Примеры OKR
- Книги
В результате второго этапа участники на практике сформулировали NSM и OKR компании и ее направлений на 2023 год, а также прошли сертификационное обучение по OKR и получили сертификаты OKR Certified Strategist.
Результаты стратсессии:
- Участники стратегической сессии на практике изучили методологию OKR, ее принципы, сложности и выгоды
- Узнали, что такое NSM, как ее формулировать и где искать
- Сформировали NSM, Цели и Ключевые результаты компании и направлений на 2023 год и ближайший квартал
- Узнали, что такое синхронизация и мониторинг OKR и как их проводить
- Поняли, как проводить трансформацию в компании на основе OKR
Модераторы стратсессии и OKR-коучи:
Андрей Бадин:- Основатель и CEO компаний Product Lab, Проектные Сервисы
- Опыт более 20 лет в области проведения трансформаций, внедрения проектного управления и продуктовых подходов (OKR, design thinking, JTBD, agile)
- Руководитель проектных офисов и трансформационных проектов в Оргкомитете Сочи 2014, Правительстве РФ, Газпром нефти, Тойота-Мотор
- Тренер в бизнес-школе СКОЛКОВО, Корпоративный университет Сбера
- Спикер и модератор крупнейших форумов и конференций в России.
- Автор Telegram-канала «Управляй иначе»
Ольга Мигачева:
- Сертифицированный OKR-коуч, growth-трекер и agile-фасилитатор, партнер Product Lab
- Предприниматель, сооснователь двух компаний
- 200+ часов командных ретроспектив
- 4500+ часов работы трекером и коучем с фаундерами, продуктовыми командами, стартапами
- 12 лет управленческого опыта и проектного менеджмента
- Трекер хакатона "Лидеры цифровой трансформации" Департамента предпринимательства г.Москвы и акселератора Startup Hub
- Спикер OKR Forum, HR-Кухня, Дедлайн, Fashion Factory School, Synergy Business Club
Изучение и внедрение OKR
Если вы хотите приступить к внедрению OKR, тогда можете оставить заявку на наш корпоративный тренинг “OKR Certified Strategist”, в результате которого вы узнаете как:- Сменить фокус руководителей и команд с операционки и рутины на реализацию стратегии, чтобы достичь прорывных результатов уже за первый цикл применения
- Повысить вовлеченность и замотивировать команду на работу с амбициозными целями (Change и Disrupt)
- Повысить гибкость и прозрачность командной работы
- Уйти от KPI или попробовать новый способ мотивации команды, не привязанный к деньгам
- Синхронизировать команды и с целями компании
- Сделать корпоративную культуру более гибкой и открытой, а также усилить HR-бренд компании
