Игорь Савельев


Партнер Product Lab, эксперт в области формирования и развития клиентского опыта и Сервис-дизайна
Опыт
  • Агентство Стратегических Инициатив, Ментор команд региональных сервисных уполномоченных НСИ, тренер по сервис-дизайну
  • Коммерческий тренер департамента развития дилерской сети Volvo Trucks и Renault Trucks в России, Беларуси и Казахстане
  • Тренер-консультант программы развития компетенций Volvo Cars в России, Беларуси и Казахстане
  • Руководитель учебного проекта Volvo Customer Champion

Клиенты и примеры реализованных проектов
  • Фасилитационные сессии по разработке системы адаптации персонала в ИТАР-ТАСС, тренинги по эффективной коммуникации и управлению персоналом в Ю-Money
  • АСИ, Уполномоченный по правам ребенка Республики Бурятия: разработка проекта по выявлению и профилактики школьного буллинга (ментор команды разработки)
  • АСИ, Правительство Хабаровского края: разработка учебной программы для студентов СПО по теме «Планирование и рождение ребенка» (ментор команды разработки)
  • Car Family СТО: Учебный курс «Школа эффективного управления»

Ведет курсы:

Получите набор инструментов по изучению клиентского опыта и создайте ценность вашего продукта для клиента
Получить консультацию
Заполните форму и получите ответы
на все вопросы.