ETR и ESS-калькулятор
для HR-аналитики и управления персоналом
ETR (Employee Turnover Rate) — показатель уровня текучести кадров, который показывает, как часто сотрудники увольняются и насколько эффективно работает система удержания персонала. Эта метрика помогает оценить стабильность коллектива, управлять кадровыми рисками и прогнозировать затраты на найм.

ESS (Employee Satisfaction Score) — показатель удовлетворённости сотрудников, отражающий, насколько комфортно персоналу работать в компании. Для расчёта используют анонимные опросы, анкетирование, фокус-группы и метод 360-градусной оценки. ESS помогает выявлять проблемы в корпоративной культуре, уровне мотивации и внутренней коммуникации.
Наш двойной калькулятор позволяет быстро рассчитать обе метрики и получить объективную картину состояния HR-процессов в компании.

Калькулятор ETR и ESS

Рассчитайте уровень текучести кадров (ETR) и удовлетворённости сотрудников (ESS).

ETR — уровень текучести кадров

ETR:

ESS — удовлетворённость сотрудников

ESS:

Как рассчитывается ETR

Формула уровня текучести кадров:

ETR = (Количество уволившихся сотрудников / Среднее количество сотрудников) × 100%
Этот показатель помогает понять:
  • как часто сотрудники покидают организацию;
  • насколько эффективно построены процессы адаптации и удержания;
  • какие подразделения нуждаются в улучшении условий работы или управленческих подходов.
Пример:
Если за год уволилось 25 сотрудников при среднем штате 200 человек,

ETR = (25 / 200) × 100% = 12,5%

Как рассчитывается ESS

Формула уровня удовлетворённости сотрудников:

ESS = (Количество удовлетворённых сотрудников / Общее количество сотрудников) × 100%
Для получения точного ESS используют:
  • анонимные опросы;
  • оценки по шкале 1–10 или 1–5;
  • фокус-группы;
  • ежегодный опрос вовлечённости;
  • метод «оценка 360».
Пример:
Если 120 из 150 сотрудников поставили высокую оценку,

ESS = (120 / 150) × 100% = 80%

Приходите на комплексный курс по продакт-менеджменту от Product Lab.

Хотите научиться считать продуктовые метрики как профессионал?