Блог Product lab

Примеры OKR: 5 примеров Целей и Ключевых результатов

OKR
Всем привет!

Когда компании, команды и сотрудники только начинают внедрение системы OKR, у них могут возникнуть сложности в работе с определением приоритетных целей и результатов, а также с их формулированием. И это вполне нормально, так как на начальных этапах внедрения нет уверенности в том, что мы делаем, нет достаточного опыта и нет хорошего уровня навыков. И это касается не только OKR, но и любой другой сферы, которую мы начинаем изучать и применять в работе на практике.

Итак, вместо того, чтобы долго придумывать свои цели и ставить каждую под сомнения, гораздо проще и эффективнее будет начать именно с изучения чужих примеров / шаблонов (OKR templates) и их оценки. В данной статье мы приведем несколько примеров, которые могут послужить вам идеями для написания своих собственных целей и результатов и сделать процесс формулирования менее трудоемким.

Objective Key Results - Цели и Ключевые результаты - это методология постановки, синхронизации и отслеживания целей и ключевых результатов сотрудников, подразделений и компании в целом.

OKR template


Что очень важно учитывать при формулировании?

  • OKR включают в себя от 2 до 5 амбициозных мотивирующих целей (objectives);
  • Каждая цель содержит обычно от двух до пяти измеримых ключевых результатов, которые покажут прогресс достижения цели;
  • OKR устанавливаются на определенный промежуток времени (цикл), например, квартал или год.

Ниже мы приведем 5 примеров OKR для разных команд, которые могут помочь вам при формулировании своих целей. В случае, если вы впервые слышите о данном методе и хотите сперва изучить общую теорию, а потом уже перейти к примерам, тогда в конце данной статьи вы найдете подборку полезных материалов по теме.

5 templates (примеров) OKR:

Представленные примеры ключевых результатов, как можно увидеть, по большей части в виде ценностей, а не действий (задач / инициатив). Мы не призываем все KR писать только в виде ценностей, но приводим данные примеры, чтобы показать, что нацеленность на ценности крайне важна.

Пример для отдела продаж

Цель: Поднять эффективность работы команды продаж на новый уровень

  • KR1: Увеличить процент закрытия сделок с 15% до 25%
  • KR3: Увеличить количество запланированных звонков на одного торгового представителя с 30 до 50 в неделю
  • KR4: Увеличить средний размер сделки с 15 000 р. до 25 000 р.

Пример для менеджеров по маркетингу

Цель: Стать узнаваемым брендом

  • KR1: Повысить количество упоминаний о нашей компании с 10 до 20 в квартал
  • KR2: Увеличить количество подписчиков на e-mail рассылку на 3 000 чел.
  • KR3: Увеличить посещаемость пользователей сайта на 10%

Пример OKR для разработчиков

Цель: Удвоить качество разработки новых продуктов

  • KR1: Уменьшить количество ошибок, обнаруженных в процессе разработки, на 50%
  • KR2: Уменьшить количество ошибок, о которых сообщают клиенты после крупных выпусков на 50%.
  • KR3: Проводить ретроспективу после всех релизов

Пример для продукта

Цель: Успешно запустить новый продукт Х

  • KR1: Получить 15 000 просмотров на странице нового продукта
  • KR2: После запуска получить 15 опубликованных обзоров на новый продукт
  • KR3: Достичь 40% регистраций на пробную версию продукта
  • KR4: Достичь 20% регистраций на платную версию продукта

Пример для HR

Цель: Быстрее набирать новых сотрудников в штат

  • KR1: Сократить время от подачи заявки до прохождения HR-отбора с 12 до 4 дней
  • KR2: Сократить время от отбора кандидатов до первого собеседования с 10 до 3 дней

Выводы:

Итак, чтобы перейти от теории к практике и ускорить внедрение, вы не должны пренебрегать чужими примерами, а, наоборот, старайтесь просматривать как можно больше примеров и использовать их в качестве идей, чтобы:

  • понять, как должны выглядеть цели и результаты, а как обычные задачи;
  • правильно устанавливать конкретные Key Results и показатели для них;
  • быстрее генерировать свои собственные цели и результаты;
  • выбрать правильное направление целей;
  • отточить навыки постановки и формулирования целей.

Как и обещали, ниже прикрепляем материалы для тех, кто хочет глубже погрузиться в тему:


Больше статей по теме собрано в нашем комьюнити в Telegram, где вы также можете поделиться своими идеями.

Изучение


Если вы хотите изучить и внедрить OKR в своей команде или всей организации, тогда можете зарегистрироваться на наш тренинг в открытом или корпоративном формате. По ссылке ниже вы можете узнать подробную программу тренинга и зарегистрироваться.

Подробнее о тренинге



Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропускать новые статьи: